#记录我的生活#
口述：祝哲 整理 海碧天朗
我平时开的车名头是我老婆的，大约是在2019年前后，我在中国银行大连庄河分行办理了ETC卡，今年8月份有一次去大连，上高速路口时ETC卡突然不好用了，只好退回来走人工通道才上了高速。
两三个月过去了，我跑了好几趟，昨天终于重新办好了，用ETC卡通过高速口那一刻，心里别提多高兴了。
发现ETC卡不好用后，我就去了当初办卡的银行，工作人员接过卡试图激活但没有成功，并说现在他们银行已经不支持办理这个业务了，建议我到高速收费口的网点去办理，但前提是必须在他们银行先把原来的卡注销，于是他把我的卡给注销了。
过了几天，我就去了距离家比较近的庄河高速口ETC办理网点，我把之前到银行办理的情况跟工作人员做了介绍。
工作人员说，咱们这儿的中国银行确实不再受理了，但其实是不用注销的。要是不注销的话，我们可以免费为你提供一套ETC卡，重新激活就行了。
工作人员问是哪天在银行办的，并说帮我查一查，看看注没注销成功，但是经过查实，我原来的卡已经被银行注销了。
因为车的名头不是我本人，工作人员说要重新办理必须得车主本人持身份证、行驶证办理。
可我开的车和车主是分离的，我就问能不能给通融一下？拿我的身份证、行驶证以及对方的身份证照片行不行，工作人员回答说不行。没办法，我就垂头丧气的走了。寻思等我在市内工作的老婆哪天有时间再来办理吧。
期间，我也曾试图在网上办理，但年龄大了，捅咕了几次，也没弄明白到底怎么办。特别是网上还有兜售套餐的，真假莫辨，我就怕上当受骗，再也没敢到网上办理。反正现在交通方便，多数时候可以坐高铁往来，开车去大连等地的次数不多，办卡这件事就这样耽搁下来。
这不，赶上元旦放假，需要拉点东西，开车比较方便。昨天下午我从县区往大连走，上高速之前我一想到要走人工通道，心情实在是不爽。
之前ETC卡好用的时候，我上高速、下高速都非常畅通，也不堵车，还省钱。可自从ETC卡坏了，每次走高速，都得走人工通道。
有一次，我要出高速口之前，排了好长时间，当时我有急事要赶路，心情特别焦躁。
这次到大连市内的行程，我从县城的高速口儿上去以后，中间需要到大郑的高速口儿下去，先去看看我姑姑。
到了这个出口以后，我抱着试试看的态度，寻思碰碰运气，看看能不能行，就顺便将自己的情况反映了一下，问了一下高速出口的收费员，像我这种情况可不可以帮我办理ETC卡？
真没想到，这个收费员非常热情，耐心的听我把之前办理ETC卡的前后经过说了一遍，他说他可以帮我办理，我心里那个高兴啊。
我问：“是到对面儿的营业厅办吗？”他说不用，你要是不着急的话，你交费以后，你出去把车靠边儿停一会儿，我把手头的业务办完，就亲自去给你办理。
他处理完手头上的事情，和同事交了班后，就来到我车里。
他先打开他手机上的一个APP，把我的车牌号输进去，然后一步步按程序往下操作，把我的行驶证、身份证、手机号和车主本人身份证的照片等相关信息上传。
过程中又让我*载下**了辽宁高速通APP，并让我拿手机扫描了他手机上的一个小程序，我也进行了人脸识别、身份验证。
一通操作后，又询问我说，现在有两种方式可以申请，一种是不用花钱，免费提供老式ETC卡，绑定微信就可开通，还有一种需要花钱买一种新款智能ETC卡，不用绑定微信。
我就选择了不花钱的这种。他就去对面的营业厅拿了老式的ETC卡，给我安装上了。
又指导我在辽宁高速通上绑定微信进行了充值，并帮我把卡激活了，十几分钟后我的ETC卡终于办好了，我对他说真是太感谢了。
据了解，现在办理ETC卡，需要携带车主和代办人身份证原件和复印件，车辆行驶证原件和复印件（正副本正反面）。
并且线上线下都可以办理，如果是想线上办理，用户*载下**辽宁高速通APP，点击首页中ETC新办，按照提示操作，上传身份证、行驶证级相关信息，提交资料成功，等待审核和快速到家，届时可自行在家根据指引安装和激活电子标签。
另一种是线下办理。用户可以根据个人需求，自行选择到高速公路各收费站自营ETC网点进行办理。目前，有的银行网点仍然可以办理。
友友们，你们遇到ETC卡失效的情况了么，都是如何解决的？