敲黑板！记住！遇到“此套餐仅限新用户办理，老用户不得办新套餐、无限流量套餐”的时候，一定要这样做。老铁，没毛病！

目前全国一共有三大电信业务运营商，分别为移动、联通和电信。一般情况下，各电信运营商都有标配套餐。然鹅（对，就是鹅），随着互联网时代的到来，阿里巴巴、京东、支付宝、工商银行、*今条头日**、UC浏览器等纷纷与三大运营商合作，推出了诸多互联网类型的电话卡，其优惠力度之大，尤其是无限流量套餐（如冰激凌套餐）、1元500M流量等，简直让老用户垂涎三尺，欲纷纷投靠阵营。

于是，老用户们蠢蠢欲动，想去办新套餐。然而，理想很丰满，现实很骨感，去办理转套餐资费时却被告知：此套餐仅限新用户办理。言外之意，你懂的。

三大运营商

现在，廖律师从法律上给大家分析分析，为什么“老用户不得办理新套餐”的规定违法。以后谁要是再这么对待老用户，就依据这些规定维护自己的权利！

首先，该条款属于霸王条款

办理电话卡时签的合同，属于格式条款合同。依照《中华人民共和国合同法》第四十条之规定，因运营商提供的格式条款有免除自己责任、加重了使用者责任、排除了使用者自由转换套餐的这样一主要权利，因此该条款无效。即便认为该条款有效，依照三十九条之规定，三大运营商应当尽到提请使用者的注意义务，让使用者知道，这个卡不能办理以后的新的业务的，你接不接受这个条款的约束？

但大家去办理电话卡的时候，至少我没有被认真告知过，不知你们是否被认真告知过？

即便告知，如果你不同意该条款，你能顺利办到卡吗？

霸王条款合同无效

其次，涉嫌滥用市场支配地位

全中国就只有三大运营商，老用户办理电话卡以后，电信业务提供商就处于经营者的主体地位，其后，对新老顾客进行区别对待和歧视性对待，拒绝老用户办理新电话资费套餐，已然涉嫌构成拒绝交易与差别待遇。

歧视性对待老用户

最后的重磅

早在2006年，工信部就下发了信部清〔2006〕630号《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》，该通知第二条规定：“在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）。”（网址：http://www.gov.cn/zwgk/2006-10/17/content_415448.htm）

因此，

So，下次遇到这些情形时，请直接告诉三大运营商，请按照规定执行，给我们选择得到权利！

老用户也是人，不需要这么多的电话卡

根据证券日报的今日报道，工信部又于近日或再次就老用户不得办理新套餐、无限流量套餐的问题约谈三大运营商（标题：对套餐用户“喜新厌旧”被工信部约谈？三大运营商齐否认）。希望这次之后能够顺利解决用户转套餐的问题。

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