珠江时报讯(记者/郑斌通讯员/郭镇辉黄磊)本想拥有傲人身段,却落入诈骗陷阱。市公安局昨日通报称,佛山警方端掉了一个涉嫌利用假冒丰胸产品实施诈骗的犯罪团伙,30多名涉案人员落网,受骗涉案金额超200万元。
陷阱丰胸产品无效要求退款遭拒
事主陆女士一心想塑造好身段,5月份,她在网上看到“广州九美”美容公司出售的丰胸产品宣称效果不错,无效可赔偿等,于是先后在该公司购买了3310元的丰胸产品。
陆女士使用一段时间后感觉效果不明显,跟网上的售后联系提出异议,对方声称陆女士使用的时间太短,要坚持一段时间才有效果,并向她推荐另一款产品。陆女士拒绝,对方说如果她停止使用产品后身体出什么问题,他们概不负责。
过了几天,该美容公司一个销售员给陆女士打电话推荐产品,称他们美容院会出百分之四十的费用。陆女士拒绝购买,对方就说明天他们院长会和她联系。次日,陆女士接到了自称美容院院长的电话,并向她介绍了产品的功效,许诺几天无效就可退款。陆女士丰胸心切,经过一翻思想斗争,又再次购买了该公司5160元的产品。
两天后,产品丰胸无效,陆女士想退款,于是联系了院长,对方说需要先交4860元的材料费才可以退款。陆女士将钱汇过去后,对方却迟迟没有给她全额退款。之后,院长和销售员对退款一事互相推诿,前后等了一个星期,陆女士才意识到自己受骗,于是报警。
实情
团伙专业分工层层诱人上当
接到报案后,市公安局刑警支队联合禅城分局高新派出所迅速开展警情研判,发现同一时期还有不
少群众上当受骗,损失金额几千到上万元不等。警方立即成立专案组,对该团伙开展侦查。
8月19日下午,警方在广州天河区收网,一举抓获以黄×府、宋×为首的犯罪团伙共30人,缴获假药产品一批,作案电脑40余台,赃款数万元等物品一大批。同时,警方在主犯黄×府电脑内起获5万余名事主信息,其中已付款的事主900余名。该团伙作案涉及多省份,被诈骗事主1600余人,涉案金额200余万,目前案件还在审查中。
民警介绍,该诈骗团伙有完整的组织架构和分工,分为推广组、销售组、客服组、话务组、跟单组、回访组等多个级别,并设有专家、老师、总监、院长等身份,通过网站销售丰胸产品、减肥产品、美容产品等,刻意夸大或虚构产品效果,通过冒充专家骗取消费者信任,不断劝说消费者加大产品的购买量。他们通过销售假冒丰胸产品为幌子,一步步骗取客户钱财。
他们怎么骗了你?
售后组回访
如果与客户第一次交易成功,诈骗团伙成员就接着由售后组回访客户。回访的主要内容就是询问客户第一次购买的产品使用后的效果。不管有无效果,他们都会派出“丰胸专家”来解答客户的疑问,并推荐新的丰胸产品。
“产品主任”回访
如果客户在售后组回访阶段不愿意购买他们推荐的丰胸产品,他们就会放弃这个客户。相反,如果客户又购买了新产品,该团伙成员又会虚构另一个“产品主任”主动回访事主,继续向客户推荐新的丰胸产品。
“产品总监”联系
假如客户在“产品主任”回访环节继续购买他们的产品,那最后团伙中就会有“产品总监”联系客户。
“美容院院长”出台
如果在“产品总监”联系后客户发现受骗并要求退货退款,那团伙成员又以“美容院院长”身份来跟她们谈退货退款的问题,诱导客户先交材料费再退货退款继续行骗。
诈骗得逞不接电话
当客户把钱打过去之后,该团伙不仅不会退款,也不再接听客户电话。