11月16日，消费质量报官方微博收到一位山东青岛消费者“mm默mm”的投诉称，“大润发的水果也不能这么坑人吧 昨天买的橙子一直放在冰箱今中午拿出来手一摸一层红色颜色 也不知道是怎么回事 拜托大润发给我个解释！”
网友投诉截屏
那么，本起消费者质疑超市售卖的橙子染色是否真实呢？
消费质量报小编第一时间“@艾特”@掌上大润发-飞牛网（经查询为大润发网上商城认证微博） 要求对方就消费者投诉及时给予回应和澄清。到截稿时，该微博并未给予回应，为此，小编已将这起投诉转入消费维权线下调查核实流程。
#相关旧闻#
脐橙染色现象早已有之
消费质量报小编随后查询得知，2013年10月，北京有媒体披露赣南脐橙“催熟染色”，随后该事件持续发酵。辽宁、黑龙江、福建、上海等多地相继曝出有催熟染色的脐橙在售。报道播出以后，赣南当地采取一系列整改措施，严厉打击脐橙早采、染色行为。据赣南质监局通报，执法人员对存在疑似脐橙染色现象的工厂的果品进行了封存，并对企业进行了停水、停电处理。据媒体事后追踪，发现赣南脐橙染色现象已基本不存在。（央广网、中国之声）
#安全知识#
染色脐橙危害人体健康
按国家规定，初级农产品是严禁上色的，对于适宜采摘的果品，可做适当清洗打蜡，但上蜡要使用专业的果品蜡。
虽然在果汁等饮料中可以添加食品添加剂，但也有严格的剂量规定。染色橙子经过存放、搬运、待售等众多环节后，即使染色剂使用的是食用色素，也有可能变质危害健康。而且，染色剂中的有害物质需要一定时间才能完全挥发，要是达不到挥发周期，有毒物质将会残留在果实里，若长期食用，毒素会在人体积存，对肾脏、肝脏有一定危害。
无论使用的颜色是食品染色剂，还是工业染色剂，都会对人体产生危害。如果是工业染色剂，则很可能导致重金属中毒。
#鉴别方法#
你来猜猜哪个是“染色橙子”？
山东青岛消费者的这起投诉，也许仅仅只是一个个案，在事实真相没有澄清之前，并不能就此下定论说——“染色橙子”又死灰复燃了？
但作为消费者，对食品安全问题保持高度警觉还是很有必要的。那么，其他消费者又该如何鉴别染色橙子呢？食品专家给出了鉴别方法。
1 看
正常脐橙应该是淡黄色或金黄色；经过染色和打蜡抛光后的脐橙，表面看起来色泽亮丽、颜色明显偏深，如果染色不匀，还会出现色块，部分甚至有红色残留物。
2 摸
正常脐橙手感比较自然，表面稍有凹凸感；染色脐橙因为使用染色剂，表面多少会有些粘稠。
3 擦
最简单的方法是用湿巾擦拭橙子表面，如果湿巾变红、变黄，说明可能被染色，正常脐橙用纸巾擦拭后不会掉色。
4 比
正常脐橙个头不大不小，外形均匀；染色脐橙因使用染色剂，个头一般都比较大，且外形不均匀。
#如何维权#
如果消费者已经购买到脐橙，并对其是否染色抱有疑问，这种情况下又该怎么办？
消费质量报小编凭借多年的消费维权经验，给出如下解决途径：
1.及时拨打当地12331食药监管热线举报和申诉。
2.在食药监执法人员的介入下，一旦查实商家确实销售了染色脐橙，并且商家没有尽到进货验收义务，则可依据《食品安全法》要求商家承担“退一赔十”的赔偿责任。
3.如果商家能够举证证明其确实不知情，则消费者有权要求生产者承担“退一赔十”的责任。
4.如果消费者已经食用该脐橙，并且产生不适症状，还应尽快到医院就诊，由此产生的医疗、误工、交通等费用也有权要求厂家和商家承担。
本文编辑：山星子 李晓龙
