P2P被借款方“骗”了,咋办?
明里暗里,多少网贷平台的光鲜下隐藏着坏账,为了给投资人信心,大家咬着牙喊道:我们没有坏帐,没被骗过。明眼人一看就知道是假的,那么,网贷平台应该如何应对借款人欺诈呢?
首先,正视问题。平台采取商业模式不同,被欺诈的可能性略有不同。目前情况看,采取加盟模式的网贷平台更易遭遇欺诈,加盟商良莠不齐,激励机制“带坏”了加盟商或当地分公司工作人员,为了“多快好省”出业绩,协助当地某些企业造假,内外勾结造成网贷平台信誉贬损。另外,与担保公司、小贷公司合作模式,原本大家对此类模式较安全,但自从四川担保地震以来,担保公司根本没有担保能力的现实逐渐被认清。虽然担保公司可做一道风控,但其风控水平有限,加之有些私心,所以,也可能出现问题。其他商业模式不一一讨论。
其次,解决问题。一旦平台发现合作机构或者借款人有诈骗迹象,可以考虑如下几种办法解决:一、稳住投资人。凡事怕猜,千万不要试图掩盖真实情况。飒姐认为对投资人应当:以诚相待,给予信心。可以考虑以平台老板个人名义回购小额、本地债权,缩小事件波及面,或确认借款人无还款意愿和还款能力时,由担保公司出面及时赔付并追偿。二、平台主动出击(报案)。平台所属公司法定代表人授权律师或自行到所在地派出所或经侦大队报案,将公司被诈骗事件告知公安机关,按照公安机关要求提供报案材料,一般包括:被骗情况说明、公司营业执照、相关证人联系方式、资金流向证明等。三、媒体澄清。平台创始团队成员,应当适当频繁地出现纸媒和网络媒体的各种采访中,目的只有一个:让大家看到诚信不跑路的责任心。此时,平台老板和联合创始人应当以谦逊、有担当、沉稳的形象出现,切忌油滑。
再次,警示与启示。我们不反对P2P平台跑马圈地,迅速成长为行业领军企业才能赢得市场,赢得“风投”青睐。这些无可厚非。但,谨防“萝卜快了,不洗泥”,风控团队对项目的筛选还是应严格把控,不能屈从老板个人臆断。可设计“交叉”背对背评标流程,用防火墙隔离风控经理与项目方的利益关系,采取大数据手段辅助风控等,促进网贷行业从民间借贷网络版,走向互联网与金融的有机结合。互联网金融的脆弱性不容回避,它不是个简单的借贷关系,网贷客的信心和投资是这个行业生存的“水”,还是那句话“水能载舟,亦能覆舟”,商业上的企图心与资金的稳妥产生矛盾时,天平如何倾斜,大家好自为之。
(原创贴,转载请告知北京大成律师事务所肖飒律师。微信公众平台:lawyer_xiaosa)