苹果最新发布的 iPhone 11 系列三款机型延续了双面玻璃设计，其玻璃为康宁公司为 iPhone 所定制。其中 iPhone 11 采用前后玻璃 + 铝合金中框，iPhone 11 Pro 采用双面玻璃 + 不锈钢中框。在苹果的发布会上，高级产品营销总监 Kaiann Drance 表示：iPhone 11 的玻璃是“智能手机中最坚韧的”。
对于 iPhone 11 的抗摔性能，外媒 CNET 进行了跌落测试。测试从3英尺（约0.91米）、6英尺（约1.83米）、8英尺7英寸（约2.62米）以及11英尺（约3.35米）四个高度进行，用机械臂控制 iPhone 正反面摔向水泥地。
测试结果显示，无论哪个高度，正面还是反面落地，屏幕均没有碎裂，能够正常工作，当然边框、摄像头周围刮痕和磕伤不可避免。在 1.83 米高跌落时，iPhone 11 Pro 的屏幕底部出现了一小部分变色和损坏的像素；而在最高 3.35 米处跌落，iPhone 11 的相机已经不能工作，打开相机后显示一片黑屏。
但是实验室中的跌落测试不能覆盖所有场景，在实际使用过程中面临各种跌落情况。9月21日，有微博网友晒出了 iPhone 11 系列首碎照，画面相当惨烈，iPhone 11 背面被摔成了蜘蛛网。
碎屏的 iPhone 11 系列要花多少钱呢？苹果中国官网公布的 iPhone 11 系列的维修定价显示，与上代 iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max 保持一致，最低 1549元，最高 2559 元，差不多可以买一台中端安卓机了。具体屏幕维修（保外）费用为：
- iPhone 11 为 1549 元
- iPhone 11 Pro 为 2169 元
- iPhone 11 Pro Max 为 2559 元
电池更换则为统一的 519 元：
看来，对于使用不太细心的朋友，还是买个保护套比较好，反正标志性的相机模块不会让人认不出你的 iPhone 11。