（IC photo/图）
周末，常熟自由行。偷得半日闲，去支塘镇一家公司转转。董事长老范，苏北同乡。外面闯荡四五十年了，乡音未改，和我一样。
不过，他是做机械的，隔行如隔山，我们只能聊聊家常。他们企业利税一年数千万元，是当地利税大户。听说疫情之下逆势飞扬，产品已销到75个国家和地区，稳居全国同行业老大位置，我的职业病突发，急着追问他做企业都有哪些独门秘笈。——我只知道，他苏州农大毕业，以前一直养鱼的。
老范旋开玻璃杯，喝一口凉白开，慢悠悠地从一只马桶说起。
前些年，企业建起了第一批酒店式公寓，一套38平方米。职工们可以直接拎包入住，冰箱，洗衣机，厨具，一应俱全，超过当地楼市精装修房的配置。特别的一点是，每套公寓都安装了智能马桶，自动冲洗的那种。
企业的摊子那么大，老范怎么会关注到卫生间的一只马桶？他说，幼时的记忆太深刻了。早年在乡村，蹲厕所时，腿脚发麻，难以坚持。蹲坑后，擦拭的卫生纸也是没有的，只能土法上马，树叶、玉米芯都用过。某年考察日本时，朋友推介一款智能马桶，令他眼前一亮。回国后，他就在自家实施“改厕工程”，体验果然非同一般。当时，公司正在兴建职工公寓，老范突发奇想：现在生活条件都改善了，但是一般家庭还是不太舍得添置智能马桶。公司有这个实力，可以让职工们先享受起来，享受高品质的生活，要让他们感到：住在企业，比在家里还舒服。
范董事长的小心思，其实早已用到职工食堂上。他不抽烟，不喝酒，茶叶水也不喝，但对职工餐饮很重视，他要求厨师们每天都要用心做，菜谱丰富一点，菜肴可口一点。什么标准呢？老范说，要比他（她）老婆（老公）烧得好，要比他（她）老妈老爸烧得好……总的一条，要让他们感到：吃在企业，比在家里还开心。
小心思，背后是小道理。不就是“抓住一个人的心，先抓住一个人的胃”吗？企业界有句流行多年的励志口号，是给职工提要求的：以厂为家。老板都希望员工像爱家一样爱企业，老范认为，企业首先要像家那样温暖，甚至比家更温馨，职工才会惦记这里、留恋这里。所以，别的企业喊“以厂为家”的口号，老范首先在职工吃饭、住宿等琐碎日常里追求一种境界：宾至如归。
小道理，蕴含着大智慧。这些年，企事业单位人员流动性强，人才流失成为显性话题。一方面，这是社会开放的标志，一方面也是社会转型的特点。称职的管理者都能意识到人才是核心竞争力，留住人才是发展第一要务。怎么留人呢？有些口号喊得山响，标语贴得“墙裂”：事业留人，感情留人，待遇留人。老范不喜欢“嘴上一套”，他是从基层一步一步干起来的，他心里最清楚：人才人才，你首先要把他当做“人”，“才”才会发挥出来，“才”才会为你所用。
这些年，好多民营企业留不住人，而在老范的公司，招来一名大学生，马上又可能引来他（她）的恋人、爱人，有时还会带来老家一拨一拨的亲友，他们都在周边企事业单位找到自己满意的事做。
老范，不愧是董事长，“懂事”的长者。我看，他最懂的是人心。
（作者为江苏媒体人）
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周云龙