最近工作时，接到“烂摊子”，发觉烂摊子让人情绪很暴躁，希望有高人指点。项目快要接近尾声，但是主要负责人因各种原因进行项目换岗，领导觉得事情不多，让我接手。一看领导如此看重，便激情澎湃把任务接下来。接得时候也考虑到事情到尾声，目前也没人反馈问题，且原负责人也一直表达，后续会继续支持，各种情况综合考虑，觉得事情应该一切顺利，可进入项目才知道自己如此单纯，各个关联人物开始各种“甩锅”，顿然觉得锅在天上飞。
在一片懵逼的状态下，顿时大家都知道项目负责人已经切换于我，各种会议开始喊来参加，没人关心你接手几天，只觉得后面这口“锅”又有人背了。懵懵懂懂的去参与会议，断然不敢开口说话，当点到项目情况时，我只能说才进入角色，尽快回去落实。
开始进入角色，梳理项目情况，才发觉前人们不知道到给挖了多少的坑。项目时间逼近尾声，甲方验收说这不是我想要的，技术团队说设计人员就是这么设计的，设计人员说甲方就这么和我沟通的，甲方说我不是这么说的。。。。然后甲方投诉到管理部门，说我们做的不行，管理部门让我尽快解决，才觉得一口血要满上来，而领导觉得我接了一个特别简单的活，就是牵头收个尾。。
作为一个负责的人，开始穿梭到各个团队了解前期背景，和甲方进行各种梳理沟通，整理需求清单，确认必须调整的点，整理设计文档，和技术团队进行评估，技术团队觉得来了救星，甲方觉得来了个能好好沟通的，可当自己一个一个点的梳理，一个一个文档的编写，还是忍不住各种吐槽前人们的坑。
经过这次收拾烂摊子的过程，还是给了自己以后开展工作的经验。
第一：和甲方充分沟通。项目的启动有时候因为各种原因很紧张，可启动后需要主动经常沟通，确认越多，后期的成本越低。日本人都有三确认原则，我们也要多确认。
第二：和技术团队多沟通，发挥技术团队的主动性。很多人觉得自己和甲方接触，了解甲方的想法，就直接和技术团队提出实施要求，技术团队提出问题后，就是一句就按照我说的做。最后要进行调整时，待技术反馈难度，就觉得技术团队不支持，从战友变成了敌人。
第三：按阶段进行项目验收。不知道基于什么理由，整个项目到最后阶段进行项目验收，待发觉和甲方偏差时，才觉得再调整成本代价已经很大。
第四：预估项目风险，主动和领导沟通。项目做到后期，整个过程未进行风险汇报，待后期甲方反馈，已整体破坏了项目形象，领导也不能进行合适安排，且给后人留了无穷大的坑。
虽然总结了不少经验，可总觉得现在自己的状态依然疲惫，疑惑于如何把项目情况进行汇报，既能让前人的锅不丢在自己身上，也可以让人知道自己的价值。能支支招吗？