4月16日，ofo宣布加入红包大战，宣传中称，在红包区域内开始骑车，最高可得5000元红包。
此举一出，吸引不少人骑行小黄车。
然而刚刚过去没几天，有用户竟然发现自己的红包金额被清零了！
网友@IAm林家小瑩 说，早上打开看是没有红包按钮，现在有了以后，从没提现过，红包里的金额为什么变成零了？
网友@IAm林家小瑩 的红包明细
网友@IAm林家小瑩 红包显示0元
另一位网友@咪咕-萌不萌 说，她的红包金额也突然间没有了！
对于小黄车红包突然变成“零”，很多用户都措手不及。
那么，ofo的红包余额为什么会突然变成零呢？
网友@张焱Elaine 给ofo客服打去电话，对方称，“红包提现有时间限制，过了时间红包余额清零。” 网友说：“你们并没有任何时间提示，规则也很模糊，这不骗人么？他就只说以后我们会注意的。然后我就把余额给退了，他还问为什么，我说不想骑你家车了。”
掌上天津转发这个消息后，有的网友都打通了客服资讯这个问题：
很快有网友发现：
综合微博、掌上天津
问津编辑 田莹