不是所有的老师都懂得与孩子沟通的技巧，不是所有的孩子都能幸运地遇到循循善诱的老师。

我曾不止一次地听到孩子关于老师的抱怨，比如，某位老师总是说话不算话，喜欢打骂孩子；某位老师严厉冷酷、言语粗暴，总是打击孩子的自信心。

“妈妈，我要离开她的班！”

“妈妈，我不想去上学，我讨厌科学老师！”

“妈妈，她给我布置了额外的家庭作业。我恨她！我不想回学校上学了！”

“我恨音乐老师，也许我是很笨，我没法儿从她那儿学到什么！妈妈，你知道，谁都无法从自己不喜欢的人那儿学到东西！”

……

不要被类似于以上的抱怨吓坏，也不要因为孩子的苦恼而忧心忡忡。这也许不止是你的孩子会遇到的问题，所有的孩子都会遇到类似的困扰，而此时，孩子需要的是我们的理解与帮助，最最重要的是，我们必须学会应对的技巧。

仅靠个人的力量，不足以改变教育的现状。当孩子与老师发生冲突时，为人父母的我们应该怎么做呢？有智慧的父母懂得如何运用技巧妥善处置，不使事态进一步恶化，让自己的孩子尽快脱离不利处境。我们也有责任帮助孩子走出困境，并且教会孩子面对并承担属于他自己的责任。

这是一种既不诋毁老师，或者增强老师的权威，也不责备孩子，或者支持孩子对抗的技巧，能够巧妙化解孩子和老师之间的冲突。具体来讲分为以下三步：

1、理解、承认、同情孩子的感受，不做解释与辩护，不长篇大论地讲道理，简洁地回应孩子，不论孩子的表现看上去是多么地偏激。

可以对孩子说：

“我明白你为什么那么生气。”

“你一定感到非常伤心和痛苦。”

“我知道，你这个学期过得很不容易，你要面对一个令你讨厌的老师，他总是大喊大叫，你一点都不喜欢他。”

“你不过想要表达自己的想法，却遭到她那么无礼的回应，这真让人伤心，我真希望她不再那样对你说话！”

当你学会温柔地对待孩子时，孩子就会充满感激地冷静下来，他会觉得妈妈是理解他、爱他的，这份爱会消除他的怒气，让他有勇气重新面对遇到的困难与挫折。

2、充分信任孩子，相信他有能力处理自己的事情。

“你可以逃学，但是，我相信你不会。”

“我信任你。”

对孩子的信任胜于一切说教，这份信任会化作一份坚定的力量注入到孩子的体内，让他更加自信从容。

3、关注孩子的愿望，提供解决问题的办法与方式。

“你希望我怎么做？”

“你需要我跟你的老师谈谈，让他关注一下这件事吗？”

“你可以把你的不满都写下来！”

“我并不是要你对抗权威，但是，当你遇到小意外时，要学会不责备，而是寻求解决办法！”

积极的引导孩子寻求办法远胜于一味地埋怨，孩子会从中学到面对并解决问题的方法，变得更加积极乐观。另外，如果确实需要我们与老师进行沟通，要做到避免争论与挑衅，而专注于寻找方法、帮助孩子。

肯定孩子的情绪，孩子就能获得力量；给孩子提供情感支持，孩子就学会了自己承担；真诚、有效的沟通，将有助于孩子树立正确的价值观。

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