近日，长春市民胡先生在洗车时发现，车前后座地毯下面进了水，而联想起之前曾在购车的4S店更换过风挡玻璃，他认为车辆是在维修时出现了问题。
车主 胡先生：
2019年3月18日，在这家东风本田正泰店买了一辆2.0混动CRV。4月份的时候在正泰店更换了一块风挡玻璃。2020年9月12日在洗车场刷车，发现脚垫底下有一汪水。
从胡先生提供的视频中能够看到，车辆内室的脚垫下面进了水。对此胡先生联系了4S店，并把车子送到店里进行检测。
车主 胡先生：
9月14日确定为风挡玻璃前翻，4S店王经理承认是4S店维修故障，导致此次漏水。然后他口头承诺我，赠送我3次基础保养，把漏水点给我修复。
因为担心车辆进水会对整车的线路和底盘造成安全隐患，所以针对4S店的解决方案，胡先生并不认可。同时，胡先生也提出了两点要求。
车主 胡先生：
第一点，承诺我此次漏水对我整车的线路以及我的底盘没有任何的影响。第二点就是他质保我，整车自购买之日至10年，或者是我这辆车转让。
东风本田正泰店 工作人员：
这个风挡玻璃确实是在我这换的，后续我们看客户的维修记录，有碰撞的事故，之前我们其实没看。因为碰撞的过程中，肯定会导致车身有一些轻微的变形。
东风本田正泰店 工作人员：
其实客户的这种担忧，我们特别能理解。这个车本身它就是防腐的，是不存在这种安全隐患，所以我们没有必要说，要拿出这么一个承诺来。
车主 胡先生：
自我买车之日质保我10年，或者是我卖车之时，你店里要整车质保我。
东风本田正泰店 工作人员：
10年质保我肯定保不了，因为后续的车是车主在用。
车主 胡先生：
免费维修和3次保养我不接受，依据什么给我3次保养？
东风本田正泰店 工作人员：
那先生您要是这么说的话，咱可以找第三方去鉴定，这些条件都作废。如果鉴定部门说，因为我这个过失我一定要给他什么，那我就给。
由于双方协商未果，胡先生表示会进行第三方鉴定。
车主 胡先生：
决定找第三方机构来鉴定这个车是否存在质量问题，还是我后期的一些使用问题导致的车辆进水。我会进行车辆封存，直至找到第三方机构鉴定，再出一个详细的结果。
