律师李蒙天接了一个合同纠纷的案子，这个案子的来源居然是一款名为“法里”的APP。他平时经常上这个APP看用户发的信息，在与用户沟通后，他成功承接了这笔业务，当然他也得向平台支付一定的费用，相当于“介绍服务费”。 “法里”创始人潘赫先说，这并非个案，APP上线两个多月以来，注册律师已有2000多人，目前用户人数还在增长。他称人工智能技术进入专业领域垂直服务，可以帮助律师处理基础工作，提高律师的工作效率，同时也可以帮助人们快速寻找合适律师。市面上，类似这样的APP还有“崇法”、“亿律”和“无讼”等。在不少业内人士看来，这类APP充当过往诉讼中中间介绍人的角色，也为一些人寻找律师提供便捷，但此类APP是否适合法律服务行业，仍需要市场以及时间的考验。
法律服务APP，年轻律师的好帮手？
潘赫先一直看好互联网法律服务领域，他认为互联网法律服务是继互联网教育和互联网医疗后又一个新兴的领域。他大学攻读法学，毕业后从事互联网工作，虽然跟法学不相关，但他一直关注这个领域。2015年，他还做了一项调研，结果发现一些二三线城市法律服务信息不对称，有法律服务需求的人难以找到合适的律师，而律师却往往缺少案源，于是他决定做一个法律服务的APP。为此，潘赫先迅速组建团队研发这款APP,并在去年11月将其上线，取名“法里”。
据了解，目前“法里”用户的付费转化率为32％，从2016年11月上线以来，两个多月的时间里，从最初的10％付费转化率，升到如今32％的付费转化率。 已经通过“法里”注册审核的律师达到2000多人，律师分布全国各省份，咨询的客户在全国各地都有。
无独有偶，嘉兴律团科技网络有限公司CEO赵先生也做了一款类似的APP,名为的“律团”，预计会在今年四五月份上线。赵先生说，互联网法律服务的发展有三个阶段，第一阶段是门户网站阶段，人们习惯在网上寻找信息。第二阶段是移动互联网高速发展阶段，人们在手机的网络上寻找需要的内容。第三阶段是现在的人工智能运用阶段，APP就是一个载体，这也是赵先生团队倾力出动的原因。
虽然这类APP的开发者对其前景看好，但使用者却未必买单。杭州良骏律师事务所合伙人汪德忠试用了“法里”APP后说，“法里”APP的流量似乎不大，APP整体的设计虽然不错，但是聊天的界面还不够流畅。他每天会收到大概20条左右平台推送的咨询信息。此外，汪德忠还听说有“亿律”和“律伴”的法律服务APP，他觉得有这法律服务APP未尝不是一件好事，尤其是对年轻的律师而言，他们的案源少，APP接案子是他们拓展业务的一个很好的补充。
人工智能法律服务会不会代替律师？
像“法里”、“律团”和“无讼”等APP，因为有了人工智能的功能，像案件分类，匹配合适律师，解答基础案件，目前通过人工智能分类的准确率还不错。潘赫先称，“法里”的准确率已经可以达到95％以上。
目前全世界人工智能处于发展阶段，关键在于如何落地运用到法律领域。潘赫先表示“法里”的理念是用人工智能提高律师效率，代替律师处理基础工作，而不是替代律师，节约律师大部分的时间，让律师把主要精力放在那最重要的环节。现在人工智能可以解决些基础的问题，但诉讼中复杂的事情，需要律师来做。随着技术发展，今后人工智能能解决的问题会越来越多，潘赫先相信这会给律师带来越来越多的价值。
因为法律服务的特殊性，人工智能替代律师是不可能的。赵先生表示，人工智能在数据统计等方面的优势可以帮助律师提高办案效率，未来的发展是以律师为主人工智能为辅助的模式。未来可能会给传统律师服务，像律师事务所业务上有一定的冲击。杭州泽鼎律师事务所主任叶水荣表示，目前有许多互联网法律平台，像微信公众号、网站和软件等，与其说互联网法律服务，更像是扮演着传统法律业务介绍人的角色，通过如今高速发展的互联网，方便人们寻找律师。
但是法律服务是建立在很深的互相信任之上的，需要一系列的接触、相互了解后才能得到的，这也是为什么律师很多的案子是熟人介绍的原因所在。而像一些外地人在杭州打官司，对杭州人生地不熟的，APP将会是一个渠道。像以前一些软件的市场效果看来并不好，而这款搭载人工智能的APP今后如何还要看实际效果。
汪德忠分析，如果“法里”APP作为一款法律咨询的软件的话，它的前景还是不错的。但是涉及到案件委托事宜可行性一般，主要是双方不了解，难以建立信任，以及涉及到上庭等环节难以处理。
（每日商报）