“康王发业集团(香港)国际公司以香港国际脱发白发疾病研究院为依托,整合了国内外对脱发、白发的研究技术和韩氏首邦毛发研究院的新成果,开发了系列产品,能针对性的作用于多种脱发、白发症型……”
近些年来,打着“康王发业”旗号的“全国育发连锁机构”在浙江省内不少县市开出一家又一家的门店。红底白字的统一形象,条理有序的店内布置,给人留下不错的印象。墙上醒目位置张贴着的颇为“深邃”的医学理论,又令不少人肃然生敬。
但是,就是这家看似正规的连锁机构,最近却遭到投资人的质疑。温州一位戴先生近期来到《市场导报》维权中心,述说了他心头的种种疑问。
【大额投资盘下连锁店】
戴先生说,他是在2012年底,接触到了康王发业开设在瑞安市塘下镇的直营店。进进出出的顾客,让这家店看起来似乎生意不错。通过与该店店长的沟通,他得知杭州康主贸易公司系康王发业集团(香港)国际有限公司大中华区总经销,拥有“康王发业”注册商标。
“后来店长不时地鼓动我买下该店的经营权,说要和我一起合作经营,保证能赚钱。几次下来,我有点心动了。”戴先生说,随后他被引荐给了杭州康主贸易公司的一位市场总监,对方以公司给予品牌、培训、宣传推广支持等为由,也不停地鼓动他购买。
最终,在2013年4月,戴先生以妻子的名义与康主公司签订了《经销协议》。协议中明确,康主公司作为“康王发业”注册商标的持有人,特许戴先生的妻子负责销售、宣传“康王发业”系列产品。为此公司向其收取了保证金1万元、转让费用30余万元。
然而,让戴先生始料不及的是,自己当上了老板后,没出太长的时日,经营上就发生了变故,使得他盘下的这家“康王发业”顿时陷入困境,且难以为继。此后,他一再交涉,仍然无法扭转这一局面。
感觉被坑了的戴先生慢慢地琢磨发现,“康王发业”这一项目存在着诸多的疑点。
【经历变故疑问浮出】
经委托律师调查发现,作为授权方杭州康主贸易公司名下并无“康王发业”的注册商标,这家公司所开展的特许经营,也未在商务部门进行过备案,不具有特许经营的资格。
越来越多的疑问,还在不断浮出。
“所谓的康王发业集团(香港)国际有限公司,所谓的香港国际脱发白发疾病研究院,所谓的韩氏首邦毛发研究院是否真实存在?是否真实的在运作?”戴先生如今对这些名头响亮的机构,深表怀疑。
接到戴先生的投诉,导报记者近期前往温州瑞安市实地进行了查看。
店堂内的布置果然如前面的所述,“康王发业”的字样随处可见。相关涉及香港的机构,也在墙上突出地进行着宣传。然而,通过互联网搜索,导报记者却发现,所谓的“汇集了国内外一流研究药理病理的博士、硕士、中西医教授,技术成果代表了行业最新水平”的香港国际脱发白发疾病研究院,竟然没有一则靠谱的新闻报道,而“始终以世界级的标准来规范作业”的康王发业集团(香港)国际有限公司也在网上默默无闻。
而在合同等相关资料上,出现频率较高的“康王发业”,其图标及文字的右侧清晰地标注着英文字母R,这就意味着它是一个注册商标。但是,当导报记者通过相关渠道查询,却并未发现“康王发业”注册商标的存在。
【追问真相难获回应】
为了进一步核实有关问题,根据康主公司所公开的400服务热线,导报记者进行了拨打。接线人员得知记者的意图后态度怪异,反复地回答说不清楚这事。记者询问其公司地址,对方则予以拒绝并振振有词地表示,“办公地点不能随便说的。”记者提出希望联系公司负责人,也被告知不能透露。
此后的一段时日,经过多次与服务热线交涉,导报记者终于联系上了公司的朱姓市场总监。对于戴先生之前的各项质疑,该人士答称“那是一面之词,我已跟公司的法律顾问沟通了,有许多不实的情况。”
“我们没有他们所说的商标注册,我们是另外的商标,合同上也写明的。”在被追问之后,朱总监答称他所指的商标为“发彼得”。
当导报记者想进一步发问,了解商标及相关涉港机构等情况时,朱总监称,会让公司的法律顾问联系记者。“名字、电话我回头告诉你。”然而此后的长久时间,记者却一直没有接到法律顾问的任何联系。
就朱总监答称的“发彼得”商标,导报记者事后重新翻看了相关资料,终于看出了“门道”。原来在“康王发业”的醒目字体的右下方,标注着一行不容易察觉的小字体“发彼得”。而经查询,虽然该注册商标确实存在,但其申请人并非康主贸易公司,也非名头响亮的相关机构,而是一位朱姓的个人。
为了探究这一系列的种种疑问,导报记者此后又多次电话联系朱总监催问,而对方每每答应下来后,又每每没有了下文。记者最后几次拨打其电话,已不再有人接听。
香港“康王发业”连锁机构何时能给出正面的回应,导报记者将继续予以关注。