5月19日上午，近百居民与自来水公司、施工单位、物业多方座谈，商议正在进行了自来水改造，从一开始乱七八糟发表意见到形成一致意见反馈给施工方，沟通会开到了中午时分，还有居民提议借着人多能否把成立业委会的事也商议一番。
西北电力设计院家属院正在进行三供一业改造，现阶段正在进行的是自来水户表改造。华商报记者在小区看到，不少多层楼单元门口都装了蓝色的自来水表箱，箱外白色的供水管保护套从一楼延伸到顶楼。住户张先生说，他家住高层，楼大概1996年前后建好的，“水管用的是镀锌管，用了这么多年没发现跑冒滴漏。”现在都进行了一段时间了，不少居民有不同意见，所以就有热心居民自发组织沟通会，请自来水公司、施工方、大家坐在一起商讨问题。
在小区老年活动中心二楼的一间大会议室，不少居民没有座位也围站在内，施工单位给业主们带来施工图纸，施工中使用管材的质量报告，对居民各自的问题做回应和解释。“供水施工肯定和电力设计一样，施工方案应该征询业主意见交底后再开始。”一位女业主说，没有交底施工后大家问题和疑问越来越多。另一位住户表示，家里有两路水，卫生间一路、厨房一路，室内要动的地方太多了。
各自发表意见后，居民代表现场形成统一意见，多层和高层采用统一方案，水表使用电子水表，户内仅换表不改动，已改造的恢复原状。“不如现在把成立业委会的事也一商讨。”看到业主全社区工作人员也在场，一位老业主趁机说了一句。
“自来水公司改造仅针对公共部分，户内属于业主自由财产，改造完在家就能交水费，手机上一点就能知道该交多钱。”自来水公司代表表示，现在家中水管出问题还要找物业，以后可以直接联系自来水公司。业主们反映的退费问题，因为费用并不是自来水公司收取，退费比较难，其他问题他们收到，尽力按照大家更满意的方式解决。
设计院综合部负责人表示，之前他们为小区管理和服务，深深明白接收单位和移交单位的困难，三供一业改造后职能发生了变化，小区的管理办法和过去不再一样，但还不断有居民喜欢找他，现在能做的就是做好协调，在符合政策的范围内都会支持大家，遇到问题能坐下一起解决问题特别好。
没有参会的一位居民说，因为去医院看病耽误了没去沟通会现场，实在需要让对方知道业主的真实想法和意见，希望这次沟通后能更快解决改造中出现的问题。
华商报记者 李婧