中国移动主卡没欠费副卡欠费停机 (中国移动没欠费卡受限是怎么回事)

近日多名中国移动用户遭遇了手机未欠费却忽然停机的情况。其中有一个用户说了自己遇到的情况,话费很充足却手机提示停机,以为这个电话卡没钱了、欠费了,没想到充了钱还是这个状况。而且有的网友是多次话费充值,还是这个情况,非常的郁闷。

后来致电移动10086客服,移动客服解释说是系统检测到用户的使用环境异常,触发了安全机制,并非故意让用户交费。有的用户反复交费确实够呛,用户进行核验后可以解除限制。其实这种状况在中国电信客户也是一样的存在,但是不是停机而是无法拨出号码。

移动卡换手机停机怎么解决,中国移动太久没有交话费停机了

我自己的手机副号给小孩的电话手表上面使用,一直正常。后来暑假旅游,电话手表不方便拍照等等,就把卡换到智能手机上,结果是流量可以用,但是接打电话都不行,还以为手机坏了,换一个正常使用的手机也是这个情况。

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就打电话10000号咨询,说是检测到环境变了,终端设备变了,防止电诈的功能,要去营业厅办理才可以。但是马上都要出发了,不可能去营业厅办理。经过多次沟通后,通过开卡的实名身份证号码又可以在电话中解决了。

回来要换卡到电话手表又出现同样问题,电话手表不能接,打电话了,又要打电话10000号办理,这次又要去营业厅办理。电信的这种绑定终端业务确实可以防止电诈发生,但是要用户到营业厅办理确实很麻烦,希望还是可以用开卡身份证更简单。

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中国电信的物联网卡本人也使用过,都是绑定设备的,如果更换设备也是不能上网的。如果终端设备损坏或者丢失,需要办理的人员跟客服联系才能解绑。

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