修电脑却不想给钱,这种事一般人只会用来假想一下,可没想到还真有人这么干,可能这位客户曾经使用这样的方式逃避过免单,因为做生意人一般不愿意与客户起争执,所以很多商家在受到委屈后会选择了默认,这种默认不是认错,可能这种默认就是我们生活中常常所说的吃生意亏吧。每个人的性格与修养素质不一样,那每位店家的脾气同样也不一样,今天这位“性格”客户遇到这位霸气店主,我想这位客户的“招数”行不通了。

该家维修店维修电脑场景
这位客户笔记本电脑进水后不开机,然后他把电脑拿到维修店去维修,维修价格已经谈好是500元,店家拆开笔记本电脑后发现这台电脑之前已经被人修过几次了,也告知了客户,客户也表示了默认,电脑修好后给这位客户验机,说到客户验机我作为一位外人在一旁都看不下来,百般刁难店主,首先说键盘手感不好了,要店家拆掉电脑再检查下键盘有没有问题,店家测试说键盘没问题,客户非要店家拆掉再看看,为了提高客户的满意度,店家只好再次拆掉电脑帮他检查收费以外的键盘情况。

客户电脑再次被拆开
店家检查好键盘后说没问题,于是客户急需坐在店里验机,他使用电脑打开音乐,把音量调到最高与最低测试喇叭,又把耳朵贴到电脑喇叭上听,结果这位客户说喇叭不行,说喇叭有电流声,我都无语了,哪个电脑把耳朵贴上去听没有电流声,我站在15年维修电脑经验的角度上看,这台电脑没有任何异常了,喇叭也完全正常,我作为旁观者也说了几句公道话,可这位客户不依不饶,就是赖着不走也不付款,老是说电脑没修好,我实在看不下去,店家收费项目是修主板,不但电脑喇叭没问题,就算有问题也怪不了店家啊,店家非常无奈,于是再次当面把电脑给拆掉了,现场跟这位客户讲电脑扬声器的结构,也跟他分析了维修主板这一块跟扬声器无关。

店家还急着维修其它客户的故障电脑
能明显看出来店家比较着急了,因为维修台上还摆放着其它客户的故障电脑,可这位客户还不走也不支付维修费用,他依然坐在店里继续验机,结果找不出毛病后又生一计,他拿着这台笔记本电脑左看看又看看,前看看后看看,上看看下看看,结果又说店家把电脑的后壳弄坏了,说电脑没有以前合起来那么严实了,我在一旁实在看不下去了,这就是在找事啊,电脑都拆过N次了,哪有出厂时那个做工了,再说,这都是正常的,没有什么合不严实的迹象,壳子与壳子之间不可能跟原厂没拆机一样啊,再说,这台电脑进维修店前已经都拆过几次了。

店家已经放下了手上正在维修的活了
店家已经知道客户的目的不单纯了,于是店家跟客户说:电脑也只能维修到这个程度了,你说怎么处理你才满意吧?客户这样回复:如果电脑修不到我理想的程度,那这维修费我是付不了。这位客户的狐狸尾巴终于露出来了,说白了就是修电脑不想给钱,电脑已经修好了,但验机验了两个多小时,都是违背市场规律的验机法,店家见多识广,也知道客户的目的了,行,你有你的“性格”,那我也有我的态度,店家的回复十分霸气,店家说:你这种人的电脑我是永远修不好,因为我们想要的结果不一致,我想修电脑赚钱,你想电脑修好后不给钱,但你的“性格”在我这里行不通。
店家这话说得十分霸气,我感觉真解气,我也被店家这有技术的话给折服了。客户发现胡搅蛮缠这招不好使了也玩起来“性格”升华,他说:别跟我“横”,我不修了,你把电脑还原吧。还原?行,只见店家电流表数值“打”到了35V,后面我只想说句呵呵了!
本文原创版权所有,未经允许禁止侵权盗用,一经发现维权到底,全网监测侵权必究。原创作者:王李军,本文作者:王李军。最后感谢大家的关注与阅读评论,记住,点关注不迷路,下期我们再见!