ETC监督服务热线打不通、投诉处理慢?4月30日,在交通运输部举行的网络发布会上,交通部路网运行与监测中心主任孙永红表示,明确要求重要投诉要在1个自然日内完成处理。

明确涉及单一省份的一般投诉2个自然日内完成处理,涉及多个省份的一般投诉要在3个自然日内完成处理,重要的投诉1个自然日内完成处理。
交通运输ETC服务热线:95022、12328
各省ETC服务电话
- 江苏 025-96777
- 山东 0531-96669转2
- 广东 020-96533
- 广西 0771-96333转2
- 贵州 0851-12328
- 陕西 029-12122
- 甘肃 0931-12328
- 北京 010-96011
- 天津 4007554007
- 河北 0311-96122转ETC
- 山西 0351-7337793
- 内蒙古 0471-12122
- 辽宁 024-96199
- 吉林 0431-12122
- 黑龙江 0451-96369
- 上海 021-12319
- 浙江 0571-88891122
- 安徽 0551-96369
- 福建 0591-12122
- 江西 0791-86130000
- 河南 0371-12328
- 湖北 027-96576
- 湖南 0731-12328/96528
- 重庆 023-12122
- 四川 028-12122
- 云南 0871-64611156
- 青海 0971-6231000
- 宁夏 0951-12328
- *疆新** 0991-12328
5月6日,全国高速恢复收费了,ETC避免不了出现问题。大家如果有相关问题想要投诉,不妨稍微等一等,可能刚恢复收费,咨询量较大。如果不是特别着急的问题,大家可以在过了高峰期以后再打电话咨询。