随着春运高峰的到来，高速公路车流呈持续上升趋势，为应对路上可能发生的突发情况，省交通运输综合行政执法二支队十二大队精准施策，开启重点巡查计划，加大巡查频次。就在1月25日，银白高速上发生了这样的暖心一幕。
当日下午18时许，天已渐黑，大队执法人员开始夜间巡查，当巡查至G69银白高速K1436上行（重庆往遵义方向）原大磏治超站时（治超站因疫情防控检测已渠化，重庆进入贵州车辆都要从治超站广场通过），发现一辆白色轿车停在渠化道左侧，一女子在车旁紧张地向来车方向挥手求助。见此情形，巡查人员立即靠边停车，在白色轿车周围放置安全警示标志，并将该女子带到站内安全区域询问。
故障车辆司机求助
经询问得知，司机王某一人驾车从重庆赶回遵义过年，行至道真境内大磏治超站时，车辆右前轮突然爆胎，由于对车辆不够了解，且平时很少独自驾车，所以车辆发生故障后王某不知如何请求救援。
考虑到当时车流量很大且视线不好，执法人员得知车辆还能开动后，迅速引导故障车辆挪移至治超站广场内。随后，执法人员从故障车辆后备箱找出备胎，一边帮助王某更换备胎，一边告诉她车辆基本知识，提醒她在高速路上如遇特殊情况，应第一时间将自己及同行人员转移至安全位置，并拨打全国救援电话12328求助。
寻找车辆备胎
帮助更换备胎
备胎更换完毕，王某对执法人员连连道谢：“如果没有遇到你们，可能现在我都还傻傻地站在那里不晓得怎么办，真的很感谢你们。”
“不客气，正是因为天气冷，我们才更想给有需要的司乘提供及时的帮助，让你们平安回家。”
“谢谢你们了，同志，那么冷的天，你们也要注意安全哦。”
“好的好的，我们护送你到前面收费站下站，然后你去修理店给车子做个检查，确保安全了再继续开车哈。”
“要的。同志，新年快乐！”
“新年快乐！”
来源：省交通运输综合行政执法二支队十二大队 陈波