银行业协会7月17日发布的一份报告显示，截止2018年末全国银行的网点数为22.86万，而去年的报告中，网点数则为22.87万。这一微小的变化，显示出经过多年的扩张，银行网点首次出现了数量的减少，而电子渠道替代率已经达到了88.68%。在房租、人工等运营成本持续增长、网点客流持续下降的时代，银行网点数的下降也将进入一个新常态。当我们已经习惯了用手机办理银行业务的时候，银行网点还有必要存在吗？
在一些大城市，许多银行网点一天的客流量都不超过50个人，遇到天气不好的时候，小的社区网点甚至会出现一天的到访客户为零。在金融科技助推银行转型的背景下，如果银行网点只是个存款、取款、转账、销售理财、办理*款贷**的场所，这样的功能终将完全被电子渠道所替代。也有人说，如果银行网点可以卖菜，说不定可以开成百年老店。也因此，2018年以来，许多银行开始探索主题银行、场景银行、开放银行、无人银行，那什么是主题、场景、开放的银行呢？普通老百姓又如何享受这些服务呢？
在支付可以刷脸的时代，金融科技打破了银行物理网点的局限。我们去喝杯咖啡，看场电影、买张车票的时候，已经被融入了银行信用卡、支付结算、理财等产品的销售场景。当我想在京东或者天猫买个华为手机的时候，却发现，某个银行的积分商城上同款手机，价格机同，还可以分六个月付款，并且是零首付、零利率、零手续费。在传统的依靠送米、面、油、电饭锅拉存款限入瓶颈以后，银行开始了更多的新玩法。有的社区网点，成为了亲子银行、蛋糕银行、健康银行，为社区居民带来了更好的线*体下**验。有的银行将积分系统对接了线下联盟商户，只要用手机扫一下小程序就可以参加活动。这些变化将是今后的一个趋势，普通老百姓都可以享受银行转型给我们带来的便利。
也有人认为，银行作为金融机构，应当回归金融服务的本质。在以信任为基础的金融产品销售过程中，金融服务能力才是根本。事实上，银行面对激烈的市场竞争，需要以非金融服务为抓手，又必须以金融服务为根本。传统的物理网点，首先是增进客户信任的基地，又可以作为媒介，为线上引流，为目标客群提供非金融服务，提升客户体验。而大多数老百姓对存款、理财、保险、基金、贵金属、信用卡等金融产品的功能和组合价值都不了解，自身的金融风险又很多，就更需要专业的金融服务。
对于银行，有使命，才有追求。对老百姓，有期待，才有乐趣。您期待未来的银行提供哪些更好的服务呢？