闹大了，新规3天，快递员竟然都辞职跑路了！！！近日，快递员行业新规定实施，引发广大网友热议
2024年3月1日起，《快递市场管理办法》正式实施。该办法规定，未经用户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，情节严重的，将处1万元以上3万元以下的罚款。许多快递员认为该办法的要求过于严格，可能大幅增加快递派送的时间成本。
有行业人表示，快递新规的实施，将在安全性、时效性等方面产生较大影响，新规对于违规行为提出了明确的处罚措施，这将有助于推动快递行业的规范化发展，有利于市场的公平竞争。
自3月1日《快递市场管理办法》正式施行以来，由于新规对派送快件的要求更加严格，导致部分快递员的工作量大增，收入却没有明显增加，一些快递员因此选择了离职。
根据新规，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。同时，新规对快递员所负责派送的快件有时效性要求，如果产生积压未派送情况，每件快递会处以10元罚款。因此，许多快递员认为，按照新规执行，他们的工作难度会增加，收入也会受到影响，所以选择了辞职。
《快递市场管理办法》对快递员和用户都会产生一定影响，具体如下：
- 对快递员的影响：
- 工作负担增加：新规要求快递员在派件前需要先联系用户，确认用户的收货方式，不能擅自将快递投递到智能快件箱或快递服务站，这将增加快递员的工作负担。
- 收入可能减少：新规实施后，快递员的收入可能会受到影响。按照现在的收入水平，一个月可能只能赚到一千多元，这在大城市生活可能会面临一定的经济压力。
- 对用户的影响：
- 购物体验提升：新规的实施可以保障用户的基本权益，用户有权决定货物的接收方式。更严格的规定意味着更高的服务质量、更快的配送速度和更安全的商品保障，这将提升用户的购物体验。
- 收货时间延长：新规对验货流程有更严格的要求，这可能会导致收货时间延长。
对此变化，大部分网友觉得可以接受之前的送货方式
@快点睡-TI: [微笑]这个规定的目的 不就是让钱从快递公司的口袋里 拿出来到快递员手里 提供更多的就业！ 一年一千多亿件快递
@晓玥优选百货: 请原谅我孤陋寡闻，第一次听说电话打多了会被封[捂脸]我还是喜欢放驿站，因为我不喜欢陌生人敲我家门。
@香香公主: 感觉放驿站很方便啊 根据自己的时间想啥时候取就啥时候取 快递打电话送上门 耽误快递小哥时间不说 对我们来说 有时候一个女生在家时 也不是那么方便随时开门拿啊[捂脸]怕是坏人冒充快递员
也有的网友表示支持新规:
@白开水123: 那为什么顺丰每次都跟我打电话确认，难道他们送的少吗？ 为什么京东和顺丰每次都能打电话送上门，也没见别人少送， 顺丰和京东是怎么做到的呢！
@9E566: 本人顺丰小哥一名！明6.30玩7左右！一天平均120件左右，120件必须每个要电联，一个按1分钟算电话就要打2个小时，然后一个个上门！工资平均7.8k！多吗？
也有的网友表示
@茶颜悦色加盟【全国开放】: 我有个建议 如果快递改革了 每个购物平台也改一下 下单的时候可以勾选送货上门或者放到驿站 送货上门一个价钱 放驿站一个价钱 自己来选择 这样比较合理 既能保证快递员的收入 也能给我们消费者带来方便
个人认为还是放驿站方便 想什么时候去取就什么时候取
面对《快递市场管理办法》的新规，多家快递公司已经采取了不同的措施来应对挑战：
- 京东：将上门服务作为服务标准之一。对揽收、派件不上门的情况，承诺必赔付，该服务已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市。
- 申通：通过数智化手段提升履约能力，明确要求按照用户需求进行派送，为商家履约提供极具性价比快递保障，为用户提供高效便捷的寄递服务。
- 圆通：把选择权交给客户，做定制化服务和配送。同时，通过智能语音服务来节省沟通上的时间，做好与客户的沟通确认工作。
- 菜鸟：坚持“派前电联、送货上门”的标准服务。同时推出星级快递员激励，服务好、被评为月度五星快递员，每个月可以获得1100-1200元不等的奖励。
- 顺丰：提高按需上门履约率，未经客户授权不代为签收，还有未经客户授权不投放快递柜（服务站）是公司多年长期坚持的服务标准。通过大数据对每个区域的件量进行分析，合理分配员工负责的范围；会提前通过APP设置和电联的方式，了解客户收件偏好和需求，提高按需上门的履约率。
新规对快递行业的长期发展可能产生以下影响：
#快递新规的真正目的是什么#
