【医保指南】成都医保单位网厅操作培训系列(二):网厅操作常见问题及解答

医保门诊政策解读与培训,成都医保系统操作培训

昨日带单位经办人学习了

“四川医保公共服务平台”

网厅实际操作步骤

今天咱们继续来解答

网厅操作常见问题

一、 注册登录

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新设立的单位,如何注册?

新注册的单位,先携带相关资料到注册地所属的医保经办机构办理开户手续,再进入“四川医保公共服务”注册,注册后便可登录医保网厅,办理职工参保登记等业务。

需携带材料∶

1、统一社会信用代码证书或单位批准成立的文件。

2、《基本医疗保险单位参保信息登记表》(加盖单位公章)。

注册方式

同一个社会信用代码只能注册一次,如果同一个社会信用代码有多个单位,也只需要注册一次。

第一步∶ 使用经办人账号(经办人手机号)及密码进行登录;

第二步∶ 登录后进入【单位网厅】,点击【更多服务】,此时系统会弹出同—个社会信用代码下的所有单位,选择要办理业务的单位进入即可。

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该统一社会信用代码已经被注册过,无法注册怎么办?

如果注册过程中,提示单位统一信用代码已经注册过,需要去“国家医保服务平台”(https∶//fuwu.nhsa.gov.cn/nationalHallSt/#/home)找回账号

注册时,提示账号被占用,如何处理?

若提示已注册,有以下几种情况∶

1、同一个社会信用代码只能注册一次,如果有多家公司使用一个社会信用代码,只能让第一家注册的单位,使用单位账号登录系统添加经办人后,再使用经办人账号(经办人手机号)登录。

2、医疗、医药相关单位:可能是之前已经在“国家医保服务平台”注册过,请使用该账号前往“四川医保公共服务”网厅登录。

3、如果忘记单位账号,可以通过“国家医保服务平台”找回账号后,再返回“四川医保公共服务”网厅。

二、 职工参保登记、参保人员暂停缴费

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每个月什么时间办理员工增员?什么时候扣款?

每个月1-31日均可办理职工参保登记,操作增员的次月,医保局会下计划推送到税务,经办人需到社保税务端口缴费。

如在医保局下计划后才办理的增员,如需缴纳当月费用,需要办理【单位补收核定】,提交增员当月的补收,次月统一缴费。

如没有办理【单位补收核定】,将默认在增员操作的次月开始缴费。

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减员的规则是什么?

离职当月应当缴费,没有缴费无法办理减员。缴费后办理人员减少,下月不再缴费。

员工离职当月需办理减员,逾期办理需将次月费用缴费后,将【暂停缴费时间】填至员工离职日期。

离职次月起多缴的费用系统自动生成退费单,退到单位对公账户。

三、 医保缴费、缴费工资申报

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新医保系统如何缴费?

1、缴费单无需手动推送,医保局将于每个月月初自动推送账单至税务

2、医保缴费方式不变。

✔以前有签订自动扣款协议的:原有签订扣缴协议保持不变。

✔未签订自动扣缴协议的:和原来一样登录社保费管理客户端缴费,每个月月初可登录社保费管理客户端(税务缴费客户端)查看缴费明细。

缴费工资申报的规则是什么?

当月申报,次月生效

四、 报表打印

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单位缴费后,缴费明细如何打印?

登录医保网厅后,选择【报表打印】-【单位参保人缴费查询打印】

新系统上线初期,可能存在已缴费但显示“未到账”,以税务端扣缴为准。

主管:成都市医疗保障局

来源:成都市医疗保障局

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