常有初次到我们听力中心为孩子验配助听器的父母，对使用助听器有疑问：“孩子这么好动，助听器又这么贵，不小心摔在地上坏了怎么办？”因为使用习惯的问题，或者没戴好的原因，助听器在使用时会掉到地上，助听器虽然小小的，但怎么的也是属于电子产品。

孩子经常把助听器掉到地上，应该如何分辨助听器是否坏了？

助听器摔到地下要送检测吗？

助听器外壳完好，声音正常，检测意义不大。助听器掉到地上后被碾碎了，这种情况也是会发生的有些人发现助听器掉了，自己的脚本能的动了一下，结果一脚下去完全没轻重的，碎了，也有些人是在马路边上掉落了助听器，导致过往的车辆直接碾过去，碾的稀碎稀碎的，完全不能使用了。这种情况下要带上保修卡和助听器回到验配中心，寄回厂修复。

一些简易故障判断及处理方法。

助听器无声的处理方式

1、没开机，确定开关在M档。

2、开关坏，更换开关。

3、电池电量不足或没电，更换电池。

4、耳模或耳塞内堵塞，耳模清洗，去除异物。

5、耳机口、麦克风口过滤网堵塞。更换耵聍档板。6、盒式机导线断、耳机损坏。重新换导线和耳机。

助听器声音变小的处理方式

1、电池电量不足，更换电池。

2、耳模或耳塞内堵塞。清洗耳模，去除堵塞物。

3、听力下降了。重新听力检查，重新调整助听器。

助听器啸叫的处理方式

1、标准耳塞不合适，更换标准耳塞。

2、耳模不密封，耳模修改或重做。

3、耳模通气孔过大，修改耳模或取消通气孔。

4、耳钩破裂，更换耳钩。

5、助听器增益过高，降低高频增益或启动DFS功能。

PS：助听器啸叫分为内部啸叫和外部啸叫。内啸是由于助听器内部器件有问题而引起的，一般如果堵住助听器的进声口啸叫还是存在，那即可判断为内啸，内啸需要返厂进行处理。

助听器属于精密电子产品，也许不会一摔就坏，但肯定不能经常摔的。因为助听器内部构件及相互间的金属线十分纤细十分精细，耳背机外壳摔几次也许不会损坏，而定制机为了尽量的做小，外壳往往要薄很多，综合以上原因助听器肯定经不起摔的，所以助听器使用要注意的事项里其中就有：防震防摔。如果不小心摔着了，假如外壳没有变化且声音听起来正常的话，可以继续使用，不放心的话也可以寄到厂家检测一下看看内部零件有没有损伤。

我们也要养成一个好习惯，平时在使用结束后，记得把助听器放入专用的盒子内，可以起到放摔，防丢的作用。在使用过程中如果担心助听器掉落的话，可以买一根助听器耳挂绳，挂在助听器上面，这样平时在使用的过程中，如果助听器掉落了，也不用担心会掉到地上，会挂在绳子上，就不会掉落了。