#抗击疫情+心理援助# #心理咨询师说#
2020年春节注定是一个不平凡的节日，抗击疫情主动隔离，让亲人间有了更多的相聚的时光，奏起了锅碗瓢盆交响曲，唯独想说爱你不容易！
最近参加社区防控管理执勤，遇到一位先生对我说：“整不了！原来上班的时候，跟媳妇早晚时间在一起，还有点儿心情调剂的空间，现在倒好，整天在一起，肺没毛病闹心那！”瞧见没，曾经那么期待一家三口和谐相处的画面，因为疫情、因为活动空间的缩小，突显了人际关系和谐的重要性。
如何有效沟通那？让我们开启非*力暴**沟通的“心旅程”吧！
简单说，为了实现有效沟通，我总结了“1314沟通训练技巧”，非*力暴**沟通读懂爱，一生一世成为爱！
“1314沟通训练技巧”中的“1”是做到“用心倾听”。繁体“听”字告诉了我们倾听的方法：把对方像王那样尊重，面带微笑，关注对方，用心倾听，良好的沟通从说明白、听清楚开始！
图片文字出自作者田英手笔
“1314沟通训练技巧”中的“3”是指要避免陷入沟通的陷阱中。在生活和工作中的沟通，我们常常不自觉地带着“为TA好”的心态，殊不知掉进沟通的3个陷阱，事与愿违，这三个沟通陷阱就是“批评、提问、帮助对方给建议”。良性的互动要多听对方表达细节，不预设，从细节中找到对方的内在资源和积极的一面，在帮助对方解决问题时，无疑将会给对方赋予能量。
“1314沟通技巧”中的第二个“1”就是记住有效沟通的原则“先处理情绪后解决问题”，情绪的产生往往是因为内心的需要未被满足，情绪的稳定有助于听进对方说的话。
“1314沟通技巧”中的“4”是指做到非*力暴**沟通有4步：1、说事实 2、谈感受 3、讲需求 4、提请求
引自【《非*力暴**沟通》作者（美国）马歇尔卢森堡 阮胤华 译】附录
举个非*力暴**沟通的小例子吧！
小强，妈妈看到你的袜子放在床下面，（观察事实）我很不开心，（谈感受）因为妈妈看重房间的整洁和卫生，（讲需要）你愿意把袜子放到卫生间的洗盆里吗？（提请求）
非*力暴**沟通的好处就是能够疗愈内心深处的隐秘伤痛，超越个人心智和情感的局限性，能够突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式，用不带伤害的方式化解人际间的冲突，学会建立和谐的生命体验。当我们褪去隐蔽的精神*力暴**，爱将自然流露。【引自《非*力暴**沟通》作者：（美国）马歇尔卢森堡Marshall B.Rosenberg 阮胤华 译 扉页】