问诊、住院、麻醉、手术、护理……这对很多患者来说是再正常不过的一个治疗流程，然而对患者阿文（化名）来说，却是一个不小的挑战。因为她是一名聋哑人。
怎么交流？怎么了解其病情？怎么消除她对手术的恐惧？……这是摆在医护人员面前的难题。
但是，生命至上，患者至上！郑州市妇幼保健院的医护人员们克服了重重困难，完成了一场无声的沟通，开展了一次爱的接力，让阿文感受到了温暖。
近日，郑州市妇幼保健院妇科一区接诊了一名38岁的聋哑患者阿文，她患有输卵管梗阻，阿文和她的丈夫都是先天性聋哑人，患者是一个无法配合的聋哑人已经增加了诊疗难度，而她的家属也是一名聋哑人，难上加难！
面对这样一位无法交流的聋哑患者，医护人员想出了一个办法：用笔将需要沟通的内容写在纸上，以此方便患者配合。
李培利护士带着阿文熟悉入院流程，为了能够让阿文及丈夫顺利熟悉医院环境，不理解的便⼀字⼀句的写到纸上，从办理住院的⼀楼到⼆楼的超声室，五楼的病房设施乃至餐厅都留下了他们的足迹，⼀时间，阿文的紧张感得到了有效的缓解；吴坤英主任每天亲自查看阿文，将手术方案⼀⼀写下来与其及家属沟通；张凤琴护士更是用⼀张张纸写满了术前术后的注意事项，并且学习了简单的手语与其交流。
2月7日晚8点，阿文顺利从手术室返回病房，司恩霞护士将各种管道安放至合适位置，为了给阿文更好的照顾，她增加了巡视次数，认真观察各项情况、及时掌握阿文需求，并将术后注意事项编辑成二维码，让家属用手机扫描查看，更方便了！
第二天查房时，看到阿文的状态很好，医护们悬着的一个心终于放下。
虽然没有言语的表达，阿文竖起的大拇指，却是最质朴的感谢！
在聋哑人的世界里，人生就像一部没有字幕的默片电影，命运之手按下了静音键，让他们的生活从此鸦雀无声。全国残疾人基本服务状况和需求专项调查显示：没有手语翻译的帮助，一名聋哑人患者看医生的时间，大约等于七名普通患者的时间。
助聋哑患者就医，无声有爱！妇科一区的医护人员用纸与笔架起了“爱”的桥梁，传递着温暖与关爱。看似平凡的一件小事，因为强烈的责任感和爱心，让医护人员的工作变得不平凡。
一场“无声”的沟通，一次“有爱”的接力。从门诊到手术室到病房，每个环节，都写满了尊重与关心。生命至上，患者至上，在这里，被演绎得淋漓尽致。
医者仁心，为你们竖大拇指！
（郑州市妇幼保健院妇科一区 李博）