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与医院签约家庭医生后，电话咨询相关疾病是否会收费？
赛罕区周女士：
家里老人在签约后是否可以随时打电话咨询医生相关的疾病问题？是否提供微信咨询服务？对于咨询的患者是否收取费用呢？
呼和浩特市第一医院家床科赵海渊主任：
签约市民进行电话咨询是免费的，如需上门服务则按我院的收费标准进行收费，医师出诊费25元/人次，副主任医师出诊费30元/人次，其他项目按医院门诊的统一收费标准进行收费。目前未提供微信咨询服务。
市民签约社区家庭医生有几种联系方式？
玉泉区赵女士：
父亲78岁，如果他签约家庭医生，想咨询相关的疾病问题具体有几种联系方式？给医生打电话是否随叫随到？
玉泉区文庙街社区卫生服务站负责人郭志明：
因为社区签约家庭医生，有很大一部分是老年人，所以现在只有电话咨询一种联系方式，微信暂时没有开通。签约的市民进行电话咨询是免费的，并且我们提供无偿上门服务。其他医疗资源，比如药物以及医疗器械等按照统一收费标准进行收费。现在签约家庭医生的居民越来越多，我们确保优先为签约居民家庭服务的原则，尽量第一时间提供上门诊治服务。
家庭医生是否可以提供慢性疾病诊治服务？
赛罕区李先生：
我患有糖尿病多年，需要定期到医院进行输液治疗，签约家庭医生后，是否可以要求社区医生上门提供输液等治疗服务？
赛罕区卫计局工作人员郭素芳：
签约家庭医生，可以免费为签约的高血压、糖尿病等慢性病人提供全程健康服务，并且可以实施1次可开具治疗*药性**物1至2个月的长处方政策。但是每个患者的具体病情不同，具体还需要根据患者的实际情况而定。
具体签约家庭医生对象有哪些？
玉泉区张女士：
家庭里哪些成员可以签约家庭医生？孩子能签约吗？
赛罕区卫计局工作人员郭素芳：
家庭医生签约的主要对象应以慢性病人、老年人、0至6岁儿童、孕产妇、残疾人、建档立卡贫困人口、计划生育特殊家庭等重点人群为主。0至6岁儿童可以签约家庭医生，享受上门服务，6岁以上的孩子暂时不享受家庭医生签约服务。
签约家庭医生后，医生的资质如何保证？
赛罕区刘先生：
家庭医生团队的医生是否具有医师资质，可否满足患者的需求？
赛罕区卫计局工作人员郭素芳：
家庭医生团队成员是在各基层医疗卫生机构以前的人员基础上组建而成的，全科医生、公卫人员、护理均有资质。为了完善提升家庭医生团队服务能力，2017年特引荐辖区知名专家、蒙中医师、营养师、康复治疗师、心理咨询师、医联体成员单位专家等共同参与家庭医生团队，赛罕区医院和赛罕区第二医院选派医师定期为社区服务中心、社区服务站以及乡村卫生院的家庭医师团队提供技术和业务指导。
如对签约的家庭医生不满意，是否可更换？
市民王女士：
市四区居民是否可以就近签约家庭医生？在哪儿签？签约家庭是否长期有效，有无签约时间规定？如果我对签约的家庭医生不满意，是否可以更换医生？
赛罕区卫计局工作人员郭素芳：
我们鼓励居民就近签约，这样方便医生上门诊治，也为患者就医节省时间。居民或家庭有自愿选择家庭医生团队的权利，一个家庭、一位居民只可以签约一位家庭医生。签约周期原则上为1年，期满后可续约或另行选择其他家庭医生团队签约。
老人在家瘫痪多年，可签约家庭医生吗？
玉泉区张先生：
母亲因为小脑萎缩瘫痪在床多年，因为长期卧床导致身上长了褥疮。我们家距离呼和浩特市第一医院很近，所以想了解一下这样的情况能否签约家庭医生，医生是否能定期上门为母亲处理伤口？
呼和浩特市第一医院家床科赵海渊主任：
家庭病床科的工作就是上门为患者进行医学诊疗服务，我们主要针对年迈多病、行动不便及常年卧床不能来医院就诊的患者，是医护人员深入患者家中进行诊疗活动的一种特殊医疗服务，所以患者因长期卧床而出现褥疮需要家庭医生护理是可以进行签约的。由于签约后的每次上门服务都需要支付费用，所以对于轻微的褥疮，家庭医生上门服务后可以将护理的方法教给患者家属；如果褥疮的创口较为严重，家属则可以通过电话预约的方式来预约家庭医生上门服务，并支付相应的费用。
是否会对糖尿病和高血压患者定期随访和进行免费体检？
赛罕区陈女士：
我父亲患有糖尿病和高血压，需要经常定期体检，但是老人年纪大了出门非常不方便，如果签约了家庭医生，是否能定期随访和进行免费体检？
呼和浩特市第一医院家床科赵海渊主任：
2016年，呼和浩特市第一医院与玉泉区小黑河社区卫生服务中心正式签署医联体医养结合服务合作协议，建立了医联体合作关系。小黑河社区卫生服务中心为签约家庭和老人提供基本医疗服务、基本公共卫生服务和免费电话咨询，给予健康、预约、保健等方面的指导。针对社区签约的重症、卧床患者，呼和浩特市第一医院家床科医护人员每个月两次定期与社区医护人员开展入户巡诊，并针对社区医护人员开展业务培训和技术指导。同时，针对在呼和浩特市第一医院家床科办理住院的签约患者，也会提供随访服务。对于其他的签约患者，家庭医生提供电话定期随访，暂时不提供免费体检服务。
出现突发情况，家庭医生是否会上门进行急救？
玉泉区周先生：
家里老人患有偏瘫，生活不能自理，我们想为老人签约家庭医生，想了解一下签约必须是患者本人到医院进行签约，还是家人也可以代签呢？如果老人突发紧急状况，家庭医生可以上门急救吗？
呼和浩特市第一医院家床科赵海渊主任：
如果患者的身体状况不能亲自签约家庭医生，其家属是可以代为签约的。但家庭医生服务的对象主要针对慢性病患者，如果患者突发紧急情况，需要直接拨打120急救电话，进行急诊治疗，家庭医生不负责患者的急救工作。（呼和浩特晚报记者 李娟 马妍）