
临近过年,黄金饰品热销。不过,当黄金饰品这样的贵价商品走进直播间,由于看不见、摸不着实物,也让交易产生诸多问题和疑惑。其中,最突出的问题就是,饰品真假难辨。
小编近日通过直播平台看到,黄金饰品在以跌破认知的促销价销售。声称原价上千元的项链可以降到百元,甚至还有9.9包邮的足金项链。
在小红书等社交平台上,不少网友吐槽在直播间买金饰踩了坑。
消费者小李发帖称,自己以269元的价格在某平台中国黄金直播间购买了一款编号为406的足金“福”字项链,但实物到手后,感觉“超级小”,而且链子并非足金,而是s925镀金。小李觉得,从质量上看,这条项链充其量也就值一二百元,并非如直播间里声称的价值数千元。不过,也有网友表示,其在直播间里以99元的价格就购到了同款项链。
小编进入中国黄金在某平台的官方直播间看到,部分黄金饰品在以1-2折的低价促销。其中,一款主播声称价值999元的祥云如意项链,直播间仅售199元;一款原价1999元的和田白玉项链,直播间仅售359元。
这种卖黄金如同卖白菜一样的低价折扣,令人感到不可思议。
另一名消费者小王在小红书上表示,在中国黄金直播间购买的饰品,拿到中国黄金专柜验货时,被告知“不是中国黄金的产品”,柜员给出的依据是“中国黄金每样产品都有专属 logo”。
那么,直播平台上的中国黄金直播间到底是不是真的?
小编搜索发现,该直播平台上目前共有4个以中国黄金logo为头像、且进行了企业验证的账号,但4家企业认证信息均不相同。
其中,中国黄金官方号、中国黄金专卖店直播间均注明了“支持全国门店验货”。
小编私信中国黄金官方号,询问其销售的产品是否为官方正品,客服表示“可以去实体店验货”。
此外,还有一个名为“中国黄金专营店”的账号未经认证,但直播背景为中国黄金的线下门店。
不过,小编在朝阳区一家中国黄金门店内询问时,却被告知“不支持验货”。同时,店员表示,直播间销售的商品线下实体店是没有的,直播间一款项链曾经是店内送顾客的赠品。
直播带货的走红,让一切商品被搬进了直播间。
据不完全统计,在淘宝直播平台搜索关键词“黄金”,相关直播商家有50家左右。
小编粗略统计,仅2月9日上午同一时段内,某直播平台就有20个左右的商家在直播销售黄金珠宝饰品,其中,中国黄金官方店直播间观看人数约千人,点赞量约6万。
线上直播产生的黄金销量也十分惊人。短视频和直播电视数据监控平台飞瓜数据显示,主播朱瓜瓜2020年8月2日的中国黄金直播专场单场直播GMV预估近4000万,销量预估达20万+件。当日,朱瓜瓜中国黄金专场直播单场直播带货销售额3956.8万,销量21.6万,共有264.4万人观看,人数峰值达5.8万,平均在线人数4.1万,涨粉13.7万。
小编了解到,线下黄金实体店产品与线上部分低价黄金饰品的主要区别在于链子部分。
有黄金鉴定师介绍,有的顾客在购买黄金首饰时,会以为链子也是足金,其实并不是。她鉴定过多款顾客从直播间内购买的黄金项链,均为银镀金材质。
“金价是透明的,饰品的利润再低也不可能低于金价。如果价格过低,消费者就需警惕产品是否整体都为足金,要具备一定判断力”,她提醒消费者不要因为贪小便宜而上当吃亏。
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蔺雨葳/文并摄
部分图片来源:直播平台截图