电动车库门两支遥控器同时失灵怎么办？
霍斯350两支遥控器同时失灵怎么办？1、拔电重插再测试。2、重新调行程再配码。3、检查室内是否新增了充电桩或潮湿环境干扰了信号。4、如果以上方案均不可行，建议更换电机。
一位云南曲靖的自建房业主于2013年在昆明海顿订购了一樘翻板车库门，当时选配了霍斯350电机。使用10年后，于今年2月想要增配一支新的遥控器。新的遥控器使用半年多后，再次找到我们请求售后。原因是两支遥控器突然都不能使用了。
因为这样的问题不常见，所以我把问题发到了工作群，让专业人士和同事们一起集思广益。一开始我告诉客户的是，霍斯电机遥控器对码流程：在电机上按一下S键，LED亮起，按下遥控器的上下开关键，遥控器起反应就可以正常使用。另外，近期有断电或者电机被调试过，导致车库门行程没有完全调试完成的状态下，遥控器也是不起作用的。
综合各位专业人士的解答之后，我总结了以下几点建议。两支遥控器同时无法正常使用的解决办法：1、换新，更换同款新电机，现有遥控器可以继续配置到新电机继续使用；2、重新插电检查，然后观察，观察重启后是否能恢复正常使用；3、观察车库内部是否堆放潮湿杂物造成电机受损，或者室内是否有新增充电桩或者其他强烈信号源干扰遥控器；4、如果近期有人为调试过电机，导致行程错乱，建议尝试在电机上重新调行程，确定行程后再次给遥控器配码。5、如果以上方案均无法解决，建议换新电机（同款或其他新款电机）。