宝贝评价的重要性,
不用我多说了吧!
不懂的可以看看这篇:
如何通过评价提转化?靠的是它!
一个 差评
足以" 击垮 "整个店铺!
无论 排名 、 权重 、还是 转化 !
无一例外,惨淡收场!

如何 杜绝 差评,
提高 宝贝 转化 ,
已困扰商家们许久!
今天这篇文章,就告诉大家,
差评 如何被“ 扼杀 ”在摇篮里!
01 规避差评的方法
① 提高客服质量
要尽心尽力为顾客服务,解答顾客所有疑问,并对顾客的 反馈 进行 及时回复和处理 ,避免引起冲突!

② 提高宝贝质量
现在 90%的差评 ,来自 宝贝质量问题 !
宝贝详情页吹得天花乱坠,吸引买家下单,收到后发现 货不对板 !那肯定要给你一个差评!
所以 提高商品质量 ,可以 有效减少差评 !
③ 快递问题
很多人也会因为快递问题,给宝贝差评!
为了避免这种情况,发货前调查清楚该快递服务商的口碑。
02 如何杜绝差评呢?
买家评价 15天 后才可以展现,只要在展现之前规避掉差评就行!
评论透视 工具:
可以一键提前透视任意差评 , 帮助商家规避差评风险!
首先就是安装 插件 ,在千牛商家后台,已卖出宝贝中,上方可看到 评论透视 工具!


可对宝贝进行批量查看评价,或者单一查看评价!

通过评论透视工具,即可一键 透视宝贝中差评,及时沟通处理,降低影响 。
针对买家给出的评价,还可以进行 一键回复 ,方便快捷,可大大 提高运营效率 。
常在江湖飘,哪有不挨刀!
虽然差评猛如虎,但在评论透视前,那也是不值得一提!