今天在小区门口蛋糕店里遇到了一件啼笑皆非的事。
这家蛋糕店因为口味不错,每天光顾人不少,为了能吃上新出炉的美食,一大早我就来到了蛋糕店。 一进门就见到一位80岁左右,满头白发的老大爷正在和年轻的服务员喋喋不休。只见大爷手里拿着一张换购券,情绪非常激动。“我就要粉盒的美味蛋糕!”他身边20多岁的小服务员在不停地解释:“大爷,这蓝盒是一样的,就是换了皮肤而已。”“我不管什么换皮肤,换骨头,换肉的,我就要粉盒的,就是你们发的这个换购券上印的这个,别的我不要。” 大爷不停地絮叨要粉盒,小服员反复解释,听得我这个70后一头雾水,换皮肤?啥意思?买个蛋糕跟皮肤扯上关系了?这都哪跟哪呀?我隐约记得当年单位那些小年轻打游戏时说过什么换皮肤换装备这些网络新鲜词。见他俩还在不停地争论着,我走上前仔细看了一下大爷手上的换购券,上面印着一盒粉*图色**案的蛋糕图片,写着“美味蛋糕”。我又看了看服务员手里拿着的那盒蛋糕:蓝色底边周围有素色小花点缀。我问了一下服务员:“这两盒蛋糕口味有什么区别吗?”她向我解释:“没有区别,就是换购券发行三个多月了,粉盒子包装不生产了,现在公司统一换成蓝盒子了,但蛋糕的口味没变,和以前是一样的。” 听完她的话,我终于明白“换皮肤”就是蛋糕的包装变了,但蛋糕口味没变。可是老年人哪里听得懂这些网络新鲜词呀,难怪大爷情绪这么激动。目前解决办法只能来点实际的,无论大爷吃没吃过曾经的美味蛋糕,既然商家保证口味没变,那就让他试吃一下蓝盒里的蛋糕,问题不就解决了吗?在我的建议下,小服务员从蓝盒里拿出一块蛋糕递给大爷,大爷吃了一口就连连说道:“对对,就是这个味!”看着他像个小孩一样开心地吃着手里那块蛋糕,我和服务员都笑了。店长想得更加周到,特地给大爷在蓝盒里多放了一块蛋糕,看着摆放整齐的蛋糕,让我深深感受到:虽然蛋糕店损失了一块蛋糕,但赢得了顾客的信任和口碑。
望着大爷手里拎着蛋糕,颤颤巍巍离去的背影,我思绪万千:再过二十年,我也会成为垂暮之年的老人,那时候会不会有更多的网络词汇纷至沓来?会不会有更稀奇古怪的事物让人难以接受?时代在变迁,社会在发展,人类在进步,老龄化却越来越严重。他们可能无法在短时间内接受新鲜事物,紧跟时代潮流,甚至无法融入快节奏的生活。但是,我们每个人都有老去的那一天,为什么不能对他们多一点耐心,少一些责备?
当社会对老年人这个特殊群体有了更大的包容度,也就多了一份爱心和关怀,世界将会变得更加和谐与美好!

