公司的老张体重超过了200，我们都劝他赶紧减肥，避免身体出现问题，第二天老张就没有吃中午饭，同事小李看到后说：你这样压根没用，该胖还是胖，别减了！
这句话听得我们所有人都很膈应，尤其是老张脸色都变了，但是强忍住怒火说了句：管你什么事？
小李却又嬉皮笑脸的说：哎呦，还生气了？我开玩笑的，别往心里去啊！
生活中不缺乏像小李这样的人，身为同事，低头不见抬头见的，却总是说一些让人反感的话，我们是忍还是当场反驳好呢？
其实这两种办法都不适合，忍一忍会觉得我们非常怂，自己会憋一肚子气，反驳吧！双方会从此变成仇人，同事关系破裂，还会让别人看笑话。
那么我们该怎么应对呢？
我看过一本书叫做《男人会说话的口才书》，这本书的特点在于专门针对男人会说话来编写，侧重于男人与别人沟通时所需要具备的技巧。
一、人与人之间沟通时存在的障碍
1、毫无征兆的指使
假如一个人在做着本分工作的时候，突然被指使立刻去做别的事情，且要求的非常急切，限制你多少时间之内必须完成。
殊不知你此刻做的工作也是这个要求，如果你放弃手头的活而去忙别的，完不成照样会受到责罚，你到底该听谁的？这个时候沟通的矛盾就显现出来了。
2、不考虑事实，随意安排
试想一下，一个公司因为有紧急情况，人手不够，于是把一个做销售的人员紧急安插给运营，并且要求你今天晚上赶紧加班跟运营同事学习相关的知识，第二天就跟着运营一块干。
这句话说起来很容易，但是有没有考虑到职位的差别与个人的感受呢？
我们都知道，公司的职位都是分工明确的，都是在各自擅长的领域发挥能力，再说了不同岗位之间的区别很大，一个做销售的一晚上再怎么学也是不可能变成运营的。
换句话说，你考虑到被安排同事的感受了吗？突然被要求换岗和加班学习新知识，心里什么感受我相信大家都能想象出来。
3、把话说死
人们都说：做事留一线，日后好相见。
说话也是一样，在跟别人的交流中，上来就把话说死的人不仅得不到别人的尊重，还会让身边的人自主的远离你，不想和你打交道。
这种人在生活中往往是非常招人烦的。
我之前的公司是服务于甲方的，因为甲方提的一个需求，这个需求非常耗费人力与时间，我们还没想好怎么和对方商量，就受到了对方负责人的一顿乱怼。
说我这个需求这么简单你们怎么进度这么慢？我不管你们用什么办法，这个星期必须给我做出来，不然钱就别想要了，一分都没有。
最后我们公司主动和对方解约了，因为这个需求是需要开发人员评估测试，然后再进行开发上线，至少一个月时间才可以搞定。
但是对方作为一个门外汉，以为提的这个需求非常简单，上来把话说死，不留任何余地，试问这样的人以后还能打交道吗？
二、遇到沟通问题怎么解决？
1、不卑不吭，学会反驳方式
碰到语言上的攻击，你可能会很纳闷，不知道对方的恶意从何而来？自己究竟哪方面做的不好才会让对方这样对待自己？就算你苦苦追求答案，我相信也不会有结果的。
说话尖酸刻薄的人有的是天生的，换句话说那就是性格就是这样，开口就伤人，一句话就能把天聊死。
遇到这样的人我们一定要学会控制好自己的情绪，如果我们占理，那就要说话铿锵有力，大声的反驳回去，不卑不吭，不要因为身份或者地位而觉得自卑。
我在电影中看到过这么一个片段，一个纨绔学弟，嘲笑同学在食堂做兼职，但是被他嘲笑的同学却这样说：我的钱是我自己靠双手挣得，不像有些人，用手有脚，却花着自己老爹的钱到处耀武扬威，真不知道这样的人活着有什么用。
这句话可谓是无形中打了纨绔学弟的脸，不仅自己解了气，还会让对方觉得难看，自找不痛快。
2、学会幽默嘲笑法
如果有人对你咄咄逼人，不依不饶，你可以假装用阴阳怪气的语调说：哎呀！你这人好尖酸刻薄啊！说个话都能够让人这么讨厌！真让我长见识了。
一般说出这样的话，对方肯定会知难而退，再不济也会再继续故意针对你了。
3、学会包容，同时要提升自己
拥有一颗包容的心不仅对自己的心态有帮助，还会让别人觉得你这人大方可靠，不拘小节。
最重要的一点就是要提升自己，在工作与生活中让别人找不到毛病可挑，一般尖酸刻薄的人总是会在别人做不好的时候才会故意嘲笑，一旦你做的完美，他反而会过来拍你马屁。
4、该出手就出手
一昧的忍让不是办法，反而会让对方觉得你好欺负，所以必要时候一定要学会反击，反击的前提一定要有理有据，换句话说就是要“以理服人”。
实事求是，我们作为占理的一方，不要屈服于任何人的指点与嘲讽，公道自在人心，你的反击得当还会赢得旁人对你的尊重与敬佩。
三、注意事项（重要）
遇到这样的人，切记不能和对方大吵，尤其是在守着很多人的时候，这样会让不明真相的人误解为你是小心眼，反而会给自己抹黑。 总的来说，生活中形形色色的人都有，我们在交往的过程中尽量与尖酸刻薄的人保持距离，并且不断的完善自己，做好自己，让自己变得强大才是硬道理。