● 袁 凤
互联网和智能手机锐不可当的发展趋势，很大程度上改变了我们日常生活的固有模式。“生病了，怎么办？”越来越多的人开始热衷到网上找医生，甚至找答案、自我诊断。专家表示，网上“问诊”方式虽然快捷方便，却存在很大隐患。
42岁的陈先生自己经营一家公司，平日工作压力较大。因最近感觉头晕，自己在家测量后发现血压似乎有点高。于是上网咨询，有医生建议到药店买些降压药吃，并称血压若控制不好会对身体造成很大损害。陈先生很担心，遵嘱服用降压药后头晕症状却不见好转，这才来到医院就诊。医生检查后诊断，他的血压正常，头晕是由长期伏案导致的颈椎病所引发。
“网上看病犹如‘隔空问诊’，未对患者做必要的现场检查，全凭个人经验和感觉给人看病。虽然便捷，但与医院现场实施缜密、详细的诊断流程不同，误诊率很高。”某医院神经内科副主任群森表示，每个从业医生都必须有执业医师资格，但网络平台上的医生是否有资质和充分的从业经验，无法有效验证。网上问诊时，几乎全凭患者个人描述病情，是否说得明白、有没有夸大成分，这些都很难判断，这导致医生无法对患者的病情作出准确诊断。另外，很多疾病发病机理和形成原因各不相同，无论中医还是西医，都需望、闻、问、切，医生必须通过与患者面对面的交流和检查，才能对病情作出准确诊断。
经常网上看病主要有三种人，一是图方便、省钱，如一些病情较轻或居住偏远就医不便的人，方便快捷的上网咨询省去了医院看病程序和花费；二是患有性病、皮肤病等心怀难言之隐的，选择网上求医更能保护个人隐私；三是身患重病“病急乱投医”，到处寻求疑难杂症良方的人。一味图方便，身体不适就在互联网上搜索与自己相似的症状，然后轻信一些偏方，很容易延误病情，导致后期治疗难度加大，甚至因为胡乱服药导致肝肾功能损害。在经过医院明确诊断前提下，可以尝试通过网络问诊的方式进行咨询，但结果只能作为参考，决不可盲信。
打开微信朋友圈，关于健康养生的帖子扑面而来，包罗万象，各有说法。“养生帖”之所以被热捧，主要是因为公众越来越重视健康，却对健康养生知识并不了解，大多数人抱着“宁可信其有，不可信其无”的态度，不加确认地随意转发这类信息，导致更多这类信息涌入微信朋友圈。人的体质有差异，养生保健方法因此不可能“千人一方”，流传于网络的养生信息良莠不齐，或者以讹传讹，或者知识老化，或者张冠李戴，不少信息的背后甚至还有商业运作的因素，如果不具备一定的专业知识，是很难有效去伪存真的，不如认真读一读有关书籍或国家卫计委发布的《中国居民膳食指南》。对于有疑问的帖子，不妨向医生个人微博、一些专业机构开设的社交网络平台或专业的科普网站求证。 网上问诊时，要到正规、靠谱的网上问诊平台咨询，并掌握必要的问诊技巧。比如，在表述自己的病情时，最好让家里有一定的文化知识的人来组织语言，要把病人的病情简明扼要表达清楚，检查结果拍清晰照片上传或写清楚。
互联网时代出现的巨量健康养生信息，说明了现代人对健康问题已经越来越重视。只有政府、医疗机构以及各种媒体平台全方位行动起来，建立立体化的健康知识科普宣传渠道，才能真正保障百姓的身体健康和生命安全。