新淮安网（www.xhuaian.com）讯： 12月23日报道 “丈夫有外遇和我离婚后，我年幼的儿子患上了慢性肾病，父亲得了肺癌去世，而本来要承担家庭重担的我又患上了尿毒症……碰上这一连串的事情，我整个人变得沉默寡言，经常以泪洗面，不愿与人交流，对生活悲观消极。”这是盱眙心理咨询师协会与县民政局合作的困境人群心理关爱工程项目的一个个案，为帮助这些身处困境无法自拔的群体，盱眙县积极开展困境人群心理关爱项目。
困境人群心理关爱工程项目自7月1日起进入服务，至11月30日结束。5个月的心理援助工作期间，县心理咨询师协会对选出的41名服务对象采取“O+p+n”心理关爱模式，即每位服务对象（Object）必须采取一位专业心理咨询师(Psychological consultant)主导介入，并根据服务对象的个性化需求和问题，引入社会工作师、街道社区工作人员、相关行业领域的专业人士以及志愿者等协助介入（number of individuals）相结合的复合式关爱模式，进行了400多次咨询活动，平均为每名服务对象咨询达10次以上，项目取得了显著的效果。
专业团队实施精准服务
整个心理关爱项目工作中，我县坚持做到有组织领导、有实施方案、有检查督导,坚持做到落实任务、落实责任、落实资金，从实现盱眙社会和谐稳定的大局出发，倾情倾力，认真对待和落实心理关爱工作的每一个细节。
盱眙县按1：2的分配原则从心理咨询协会抽调15名持证心理咨询师和5名心理志愿者组建了20人的困境人群关爱项目服务团队，分成5个咨询小组，分别由5名国家二级心理咨询师担任各小组组长，对41名服务对象进行心理关爱援助。
41名服务对象，我县按单亲特困家庭、失独家庭、社区矫正人员、特殊学生群体等进行分类，实行分类援助、精准帮扶。服务团队成员多次走访每个服务对象的家庭，深入社区，进行入户访谈。充分了解其家庭背景，家庭经济状况以及精神心理状况，通过关注、共情、理解等技术，建立良好信任关系。运用人本主义，积极心理学的理念与视角，营造安全、接纳、温暖、尊重和支持的氛围。发挥团队的动力，创造积极的体验，充分挖掘人固有的、潜在的建设性力量，精准有效地开展咨询，帮助服务对象构建积极的希望与信心，使心理的创伤得到疗愈，生活得以重建。
关爱心灵不忘关心生活
9月下旬，在中秋、国庆“双节”将临之际，县心理咨询师协会以民政局名义开展了“心理关爱”为主题的中秋·国庆送温暖活动。20名咨询团队成员分赴社区、家庭、单位，慰问41名服务对象，确保做到一个也不能少。
在果园社区，团队成员和单亲特困母亲进行座谈，认真倾听她们的心声，鼓励她们自强不息，勇于面对困难，不断改善生活。并向她们致以真诚的祝福，祝福她们节日快乐，身体健康。在县司法局，团队成员对社区矫正人员进行团体心理辅导，送去了中秋节·国庆庆“双节”慰问金。鼓励他们树立自信心，克服自卑心理，树立正确的信念，更好的融入社会。慰问活动为服务对象们送去了米，面、油、水果以及慰问金总价值共计4000多元。
在咨询的过程中，咨询团队发现有一批家庭是因病致贫，服务对象中有四分之一的人患有癌症、肾病、高血压、糖尿病、抑郁症等疾病，因此，团队充分利用咨询师队伍里医护人员的力量，在沙岗、果园社区开展了义诊活动，受到了服务对象的欢迎和好评，扩大了项目的影响力。在小组交流过程中，组长注意到有些家庭生活困难，如能在物质上给予帮扶会更有利于对他们的心理疏导，为此，与县总工会领导积极沟通，得到县总领导的大力支持，决定对14个比较困难的家庭给予每人1000元的生活救助。
困境人群燃起生活希望
“服务对象感受到社会的尊重、关爱与温暖，普遍感到自己心情好了许多，身体状况也明显好转，心理压力减轻了，认知、情绪、行为模式上出现了积极变化，改善了人际关系，增强了自信心和适应社会的能力，社会融入度明显提升。”通过一次次的走访，一次次的疏导，团队成员欣喜地看到了这样的变化。
户外活动可以减轻困境人群的焦虑和压力，增强咨询效果。11月中旬，咨询师协会组织把服务对象分为两组，分别到明祖陵澳吉尔国际绿博园和中澳乐博园露营基地开展户外拓展活动。在中澳乐博园露营基地，咨询师们与服务对象一起烧烤一起做游戏，每个游戏环节还准备了小礼物分发给大家，一系列的活动大大加深了咨询者和服务对象之间的关系，加深了信任感，也放飞了服务对象的心情和对生活的希望。
“我感觉自己已经不再是弱势群体，我打算去打工挣钱，规划未来的美好生活，回报政府关怀，做个对社会有用的人。”尽管遭遇婚姻变故、病痛折磨，一位单亲妈妈还是表示会坚强面对，用双手开创属于自己的未来。