吴女士去浴场泡温泉她说汤池漏电把她的手脚都电麻了
吴女士：1月6号，我去浴场消费。在泡汤的时候，汤池漏电，导致我的手臂被电击了。
杭州拱墅区沈半路上有一家汤源温泉吴女士说之前经常带朋友来这里
这次也请了一位朋友来玩花了1200块钱 事发时间是1月6号晚上十点多当时池子里只有她一个人
吴女士：临上岸的时候，出水口有吞泡泡的地方，走过去正好被电击了一下子。整个手的左手臂和腿都麻木了，当时懵了一下，我第一反应就是赶快从池子里爬出来了。叫她们的工作人员，看了以后，她们说的确是漏电。
吴女士说工作人员当场关闭了汤池的电源 帮她揉了手臂但她还是感觉不舒服把问题反映给了值班的一位男经理
吴女士：他第一个反应就是推卸责任。我特别气愤这一点，他上来就说百分之一百肯定不会漏电，这个池子今天没开过。当时我就跑去找另外一个当时帮我揉手臂的工作人员，去跟他说的确那个池子有漏电现象，她们把它关了，这个时候他才承认。
医院诊断为电击伤建议住院治疗
吴女士说当天因为床位不够没有住院医疗费总共花了八百多 都是自己付的现在腿好多了 手臂还是不舒服
吴女士：最多抬到这边，这里会很胀嘛，酸胀，没有像这个手臂能活动来活动去的。我的诉求就是，一个是当天消费返还给我，第二个是医药费，还有一个是误工费。 记者：大概多少钱？ 吴女士：大概也就两三千块钱吧。
来到门店值班的不是当天那位男经理
杭州拱墅区汤源温泉门店 管经理：我们是美肌浴，它是有灯。灯是不是有安全的电压，在里面设置的。你问我有没有触电，那我们既然给客人提供，不可能说开着门做生意，就去电客人吧？ 记者：那这个当然理解肯定不是故意，那存不存在漏电的这种情况？ 杭州拱墅区汤源温泉门店 管经理：不存在。 记者：不存在？ 吴女士：如果不漏电的话，她不会去关这些东西，我也不可能没事找事。 记者：她说工作人员这边承认有漏电这样的情况。 杭州拱墅区汤源温泉门店 管经理：你说工作人员承认这个，但是我们现在美肌浴，从你漏电那天开始，现在确实是关掉了。因为这个东西要工程人员测，我也不懂。如果是我们店方责任，我们肯定会承担。但设施设备，我们是在正常运行的。 吴女士：我已经被电到了，他一直在狡辩说关了，其实没有关。就这个态度，我真的接受不了。 杭州拱墅区汤源温泉门店 管经理：做服务行业确实有时候，可能态度问题或者大家的说话方式。其实没有必要，我们开着门做生意，都是欢迎所有的人来消费。
管经理说 目前那个池子已经关闭等待工程人员的检测 对于吴女士的诉求管经理给出了解决方案
杭州拱墅区汤源温泉门店 管经理：医疗费用，至于你说的误工费这些我们走保险。第二个，你当天的消费你已经买完单了，那我可以原路退给你，包含赠送给你的五张全免券，这个我当天就可以兑现。 吴女士：我没有跟这个保险公司有任何关系。我自己主张的是，希望她能把我医药费今天也一并解决掉。 杭州拱墅区汤源温泉门店 管经理：医药费我真的，暂时真给不了。
现场双方对于费用问题没有达成一致晚些时候吴女士反馈 浴场已经退还了当天消费的1200元并赠送了五张299元的券 至于医药费说是三天内给她 她接受了