买全新手机买到二手的怎么办 (买二手手机买到假的怎么办)

最近有网友在私信里留言,称买了一台新手机,用了一段时间才发现是二手手机,询问博主该怎么办,刚好博主最近也接到了不少类似的咨询,那么今天小编就一并回答下 , 教大家识别一下那种新买的手机是二手的,谨防大家受骗。

买新手机怎么不会上当,买新手机却买了二手的

一、有塑封的不能确保不是二手手机

如果是在线下实体店购买的手机,必须当面验机 , 如果是在网上下单的,则应当在快递员面前直接验货,并保留证据。检查包括外包装并进行盒内检查。

外包装检查要检查手机的塑封是否完整和紧实,里面有没有指纹和碎屑,万一没有塑封的 , 要检查封口贴有没有撕过的痕迹,通常原厂包装会比较整洁,如果连外包装都看起来不正常那大概率是有问题的,还有非常重要的一点需要强调一下,现在有些二道贩子的塑封技术一流 , 他们将收回来的二手手机进行清理包装 , 换上新的外壳配件和说明书 , 再塑封打包 , 从外面看和新手机一模一样,这一点一定要小心。

外包装看了之后,一定要对手机内部进行检查,看看保护膜有没有破损,充电接口有没有划痕 , 数据线的收纳是否齐整,手机接口是否有插拔过的痕迹,手机上有没有指纹或者划痕 , 一般来说 , 手机只要使用过 , 或多或少都会留下一些痕迹,所以我们在验机的时候一定要拍一个开箱视频,万一买到了二手手机,方便维权。

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二、手机自身检查:关注电池和保修信息

先来关注手机电量,正常出厂的新手机,电池电量一般在 50% 左右,如果出现电量为 100% 或者一点电都没有,那么就要高度怀疑是二手手机了。另外可以拨号 *#06#* ,看看手机显示的串码和盒子上的串码是不是一致的。

其它方面就要看看手机里的文件数据,通常手机里会有厂家附带的几个试听试看的文件 , 但数量很少 , 如果新手机塞了一堆视频和音频文件,那就要特别小心了。

对于手机保修期要特别注意,一般保修期时间都是一年 , 是从保修卡激活当天算起,如果保修期开始的时间比自己激活的时间还早,那百分之百是二手手机了。

对于电池信息,可以查看手机充电和放电的次数,以苹果手机为例,可以通过*载下**爱思助手连接电脑查询,如果查出电池循环次数超过 2 次,那无疑是二手手机了。

那么万一验出新买的手机是二手的怎么办 ? 首先肯定要积极维权,毕竟买一台新手机大几千块,我们要做的第一步就是固定证据,要求商家换货或者退钱 , 如果对方不同意我们可以拨打 12315 维权。如果是在网上买的话 , 没有签收之前是可以直接拒收的,就算签收了也可以在平台上申请退换货。由于二手手机是使用导致的问题 , 如果怀疑二手手机要第一时间举动 , 千万不要犹豫,如果买到了二手手机还继续使用一段时间的话,那么对方大概率不会承认。

反正买新手机最好去官方平台,或者像京东这样的大电商平台 , 这样即使出了问题维权也比较容易解决,千万不要为了省几十块钱而在一些听都没听过的小平台上买新手机 , 到时候后悔都来不及了。

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