公考面试，选拔的是适合开展公职工作的人，不是对工作开展有抱怨的人。考生对于社会，多少都有一些个人的认识。这些认识，有可能不适合在面试回答出来。举个例子，就说*访信**工作。
面对*访信**工作，很多考生会记住培训班里面的内容。“领导干部要走出办公室，多到田间地头，看看群众的需要，把等待*访上**变成主动下访，把接访变成约访，切实提高群众的幸福指数。”在理想状态下，这样的说法，完全是满分。可以这么说，这个答案，是可以说的，在现实中也没法实现。
那现实是什么样子呢？群众所*访信**的事项，除了有一部分能够解决外，剩余部分会成为历史积案。很多*访信**群众，面对自己在本县级政府无法解决*访信**事项的现状，会有两个选择。
第一个选择，向上级部门继续*访信**，比如去市里面、去省里里面、去北京。因为河北距离北京很近，很多群众会直接去北京*访信**。这就是现实中所说的进京访。进京访的最后解决方案，还是以县里面为主，不管是什么*访信**，上级政府会把*访信**事项传给当地县级政府，最终还是县级政府处理。
第二个选择，群众面对*访信**事项，如果认为不值得自己花费太多的精力，那就会自认倒霉，不再*访信**了。但是说不准什么时候，群众又会再次*访信**，因为这个事项不解决，对群众的心里确实有负面影响，对县级而言终究是个隐患。
作为局外人，我们可以抱怨，接待*访信**的工作人员不负责任。我们可以理想化的要求他们，要提高责任意识，要加强业务学习，要树牢为民办事的使命感，要学习外地*访信**工作的成功做法，等等。我们是可以想到很多，但是这些与现实存在很大的差距。我们所提出的这些措施，对于解决现实中的*访信**问题，有非常明确有效的促进作用吗？
在答题中，考生不能太实在，意思是，考生要结合现实情况，但不能把现实情况当中的不好方面说出来，更不能有偏激的思想，答题是要理想化，但也不能完全脱离现实。
个人建议，在面试中，如果能不说*访信**工作，就不要谈*访信**工作。确实绕不开了非说不可，考生要尽量说出*访信**工作的积极方面，笼统的说一下比较妥当。
本段为个人的模拟内容。“*访信**工作，对于我们的*党**和政府，了解群众需求、增进群众幸福，有着非常重要的作用。因此，我们在*访信**工作中，要全面把握群众的需求，结合我们的实际情况，能解决的，要给出最后解决的时限，暂时不能解决的，要给群众讲清楚我们的政策，争取群众的理解，尽量做到息诉罢访。对于一时之间拿不准的代表性问题、共性问题，我们要及时上报上级*访信**部门或政府，给出政策方面的指导。对于无法解决的*访信**事项，我们还要登记造册，定期开展回头看，看看能不能解决，切实维护群众的合法利益。对于*访信**工作，我们要提高责任意识，创新工作方法，争取用最短的时间，做出更高的效率，争取群众对我们全方位的理解和认可。”