校长工作的三大块：营销、 教学、团队管理，哪一个版块要做好都不容易。而在这三大版块中，团队管理可以说的是难度最大的，为啥？ 因为管人要比管事复杂得多！
团队，首先就是一个群体。只有当这个群体凝聚在一起的时候，才能走的更远。我们常说的：众人拾柴火焰高、众人齐心其利断金” 就是说的同样的道理。
但是，既然团队是一个群体，那么我们在团队建设中不可避免的会出现一些不如人意的情况，而这些情况，如果没有及早解决，那么就会在团队中出现负面情绪。在这个时候，第一个产生此情绪的人就如同灰指甲，一个传染俩，不加管理和引导的话，一定是几何翻倍影响，直到整个团队成员都被负面情绪所笼罩。在这样的情况下，一个不经意的小火苗，就会引燃熊熊烈火，将团队管理好不容易积累下来的成果瞬间消灭掉。
哪些坏情绪会对团队产生致命影响呢？
1. 抱怨— 团队管理中*伤杀**力最大的坏情绪
各位校长可能经常会看到这样的一类人，总是对工作和生活中的各种不满喋喋不休：早上没挤上地跌，抱怨； 这个月目标完成不好，抱怨；昨天因为一个客户被同事说了，抱怨；仔细看看这样的一类人，她们大部分的人其实工作能力并不弱，有的还是机构里的“金牌员工”，但是他们这种不停的数落、自怨自艾的情绪，会让团队的其他伙伴也会跟他一样，被这些坏情绪所围绕。所以，抱怨是团队中辐射面最广，*伤杀**力最大的坏情绪。
2. 消极——于无声处动摇军心的”隐形杀手“
这一类人对机构的日常格外用心，稍微有一点风吹草动，就会把“机构是不是快关门了！” “这样不会是没钱发工资了吧！”挂在嘴边。他们在团队中，工作能力一般，行动力不高，做事的时候经常是从个人利益角度出发，瞻前顾后，看待问题负面多过正面，困难大于办法。这样的人，他们的内心能量很弱，但是这种消极的心理状态对团队氛围非常不利。试想一下，当团队中其他人都在为目标奋力拼搏时，他却传播各种忐忑不安扰乱“军心”的信息，对团队来说，威胁极大。
3. 浮躁——飘在团队头顶的一朵乌云
对于团队来说，我们怕左右摇摆，不够坚定的人，也怕不求实际，急于求成的人。这一类人的最明显的风格就死：在团队中做事不踏实，急于邀功，这一种情绪看似无害，但实际上会很容易破坏团队的协作和平衡，让其他人跟他一样“急行军”，而不愿脚踏实地的做事情。
4. 冷淡——看似高冷的软*力暴**情绪
我们一直都强调机构团队的重要性。既然是团队，那首先就应该是团结的。这个团结不仅仅是体现在工作上的互相配合，更体现在团队成员日常的人际关系上。但是在团队中，我们时不时会发现一种情形：有一些人平时独来独往，不予任何人沟通，及时工作上的必要交流，也只是简单的沟通而已，对于需要协作的工作，往往表现出不配合的态度。甚至对同事冷嘲热讽，有意设置一些障碍。 这其实就是一种冷*力暴**，它的危害就在于会让团队的人际关系变得非常微妙，大家都宁愿单兵作战而不愿协同合作。时间一长，整个团队就人心背离、失去战斗力。最直接的表现就是：你的机构突然间很多人离职！
5. 自卑——永远扶不起来的阿斗
因为担心在团队得罪人，又担心做错事被领导批，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担。
这样的人其实也不会受欢迎，在团队协作中，大家更喜欢与自信、有担当的人合作。
而对于领导来说，你的自卑在他看来很可能就是能力不足，往后必定难受重用。
6. 多疑—— 破坏团队凝聚力的“离间计”
你信任你的团队伙伴吗？ 我经常用这样的话来问自己，也建议各个校长也用这句话问问你团队的部门负责人。
用人不疑，疑人不用！团队中最破坏凝聚力的，就是团队领导和团队之间以及团队成员之间的互相不信任！
”我感觉我的市场主管最近不怎么搭理我，难道他想去其他机构？“
“你看最近领导都没吩咐什么任务给你，一定是你做错了事情！”
“今天XX拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我？”……
这些情景，是不是很熟悉？！
同事之间，团队之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。
我们很多人因心思细腻、对周围人际变化比较敏感，所以更容易患上“疑心病”。而这种疑心病，恰恰是团队中多疑和不信任情绪的源头，如果不及时修正，那好不容易打造团队的凝聚力会毁于一旦的。
校长很难，团队成员们也不容易，大家都一起担负着校区业绩的压力、而竞争激烈的市场环境、纷繁琐碎的教学及运营事务，让整个团队每一分钟里都如同在战斗。所以坏情绪的出现，一定会对团队管理和机构运营产生非常大的负面影响。
既然坏情绪如此可怕，如何管理并引导它呢？这需要*管双**齐下才能见成效。
首先，找到负面情绪的源头，改变纠正，必要时剔除。
同时，从团队管理层出发，倡导组织对抗的积极主动意识，给整个团队舆论导向，
另外，在团队中不断释放各种积极的信息和信号，让智者自己产生正确的判断。
坏情绪之所以能够快速传播，我认为最大的根源在于我们管理者在不经意间给了其萌芽生长的土壤。
很多时候，团队坏情绪的产生，是因为信息不对称而产生的。团队中一旦有信息不对称，就容易出现大部分人盲从，容易被负面信息和人员所引导。如果改变这种土壤，让团队中信息渠道顺畅，员工对团队战略，目标，业务进展情况等信息从上到下理解一致，坏情绪和传播坏情绪的个人也将不能够兴风作浪。
而对于这些有坏情绪的人，如发现陷在“坏情绪”里长时间拔不出来，我个人建议校长有必要重新检视他的职业定位，分析得失和利弊，对他的职业规划进行微调，让计划跟上发展的步伐，才能让机构在市场竞争中游刃有余。
而对于这些坏情绪的人自身来说，如果是发现自己根本不喜欢这份工作，那么就很有必要重新进行职业定位，重新梳理自己的核心竞争力，找到新方向后再继续前进。这样既是对自己负责，也对得起和自己一起工作的团队伙伴。