最近一次网购遭遇物流派送的乌龙事件，等了多天即将派送到手的商品突然被告知不派送，强行交给快递员退回商家，够奇葩吧。
海南海花岛：世界上最大的花型人工岛
3月7日，我在某东上网购了一个Micro SD卡，当天从深圳发出，8号到达海南分拣中心，9号到达白马井分部，物流显示在运输中，位置是海花岛1号岛，收货地点也被标示为1号岛，而我填写的收货地址是海花岛2号岛。
10号和11号的物流信息已经定格在9号了，物流显示在运输中，位置仍然在海花岛1号岛。11号上午与商家沟通，商家说她催促一下，叫等等；11号下午还是这种状态，便要求商家处理，不然就申请退款，商家说可能丢件了，表示补发一个。
快件数天停留在白马井分部，物流图定格在1号岛
11号下午3点过，接到某通快递95311电话，告知快件在派送中，叫去星光广场快递店去取件，物流信息也更新为派送中，还备注了派送员的联系电话。于是去星光广场取件，工作人员说没有到。
12号上午，我打派送员的电话，是个女生，她叫我直接去星光广场取件，其原话是：“你直接去星光广场取件，不用排队，直接进去，就说昨天有个女的打电话叫你来取的，一个白色的小袋子，他们会给你的”。我走到快递店，与一位工作人员说这事时，那位派送员的电话就打过来了：“你不要去了，快件要退回”，我说我就在快递店，你们直接给我不就行了吗？为什么要退回去？我都等了好几天了，她说不能给我，商家要求退回去，不退他们要赔，并且说快件已经给快递员了，还补充说：“你肯定给商家说了什么”。
星光广场是二号岛的主要快递点
这是什么道理？我买的是无人机快速存储卡，等着急用。快件7号发出，8号到达海南分拣中心，9号和10号一直显示在白马井分部，运输位置在海花岛1号岛，显示在运输中，物流信息两天不动，还不能给商家说？
岛上有很多木棉树
11号和12号一直显示在派送中，12号下午去取件却不给我，说要退回去。与商家沟通，商家说已经补发，叫关注物流信息。
13号，商家补发的快件已经到达星光广场快递店，这次物流很快，取件也很顺利。无独有偶，在排队取件时看到一位男士在店里与工作人员理论，说他的快件是7号发出来的，两天时间了一直在派送中，他也来取件几次了都说没有到，工作人员看了他的物流信息后解释说，快件还在白马井分部，但要求先派送。
迷彩服男子也没有拿到快件
据统计，2023年中国快消品线上市场销售额同比增长5.7%，线下市场同比下跌3.6%，网购已成为民众的消费习惯，多年来的网购都很高效、便捷、顺利，唯独本次的体验感不佳。
一个快件竟然派送时长达两天，不出码又取不了件的消费者还不止我一个人，问题出在哪里？是物流末端人手不够？还是其他人为因素？欢迎留言讨论。
岛上这样的大食堂比较受欢迎