著作|粉丝投稿频道
出品|壹家媒
版权|方小姐
其实，自2018年开始，我也不明白我为什么老是接到“身份不明”的催债电话或短信，我更不明白的是，他们在电话中一直说我欠某某网贷平台的钱，但我向这家网贷平台核实查询后，网贷平台不仅仅没有*款贷**记录甚至我就连注册这家网贷平台都没有，那么这就让我感觉得非常的纳闷，因为，这家网贷平台都证实我没有借钱了，这些每天给我打电话或发短信催债的“身份不明”人员到底是谁呢？
这个问题我也咨询了这家网贷平台的官方客服，根据你提供的身份证照片，手机号等，我们在后台并没有看到你的借款记录或注册记录，已经说明了你在我们平台上没有任何的借款，说实话，你的身份信息就连在我们平台注册中都查找不到，怎么在我们网贷平台上借钱呢？
至于你为什么接到自称我们平台委外的催收电话，我建议你不用理会他们，因为现在有很多不法分子利用非法购买的公民个人信息进行网络诈骗行为，而我们怀疑你就是遇到了这样的情况，再说了，他们在电话中自称为是我们平台委托的第三方，那么就应该有我们平台委托的相关证明，甚至于他们使用的电话在我们平台也应该能查询得到的，但是，根据你提供你的身份证照片、手机号、对方使用的手机号码、座机号等，我在后台完全没有查询到，这足以证明这些给你打电话的这些人不是我们平台委托的。
另外，这家网贷平台客服还表示，我教你一个分辨真假催收的窍门，在他们再次给你打电话的时候，你可以要求对方提供自己的身份信息或所隶属公司的基本信息，当他们自称为是我们委托他们进行催收的时候，你可以要求他们提供我们平台开具的委托证明或相关依据，他们不是一直说你欠钱吗？那好，你就要求他们提供你的债务清单或者说要求他们提供你欠债的依据，如：借条、电子合同等能证明你欠债的主要证据。
如果他们连这些都提供不出来的话，他们如何证明你是真的欠钱了，如果无法证明你欠钱，他们又凭啥这样的骚扰你呢？
就这个问题我也咨询过相关的律师，根据律师表示，这些打电话或发短信的人如果无法提供能证明自己身份信息或受到平台委托证明的话，他们的身份就应该值得被“质疑”，因为就连他们自己都无法证明自己的身份，那么，他们如何证明你欠钱呢？
其中最关键的问题，在对方无法证明自己的身份信息真实性以前，你还可以要求他们提供你个人信息的来源渠道是否合法，因为综合新修订的刑法修正案九将刑法第二百五十三条之一修改为：“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
知名媒体人徐亮表示，我们的个人隐私是非常重要的，如果隐私泄露的话就会给自身带来非常多的麻烦，隐私泄露的话生活中会接到很多的骚扰电话和骚扰短信，严重影响到我们生活的节奏，严重的话还会导致我们的个人利益受到损失，办理信用卡等。
而当事人要求骚扰自己的对方提供自己个人信息的来源渠道，这是合理并且合法的要求，而对方如果拒绝提供自己个人信息来源渠道的话，那么，当事人有权要求骚扰自己的对方提供身份信息并核实其身份信息的真实性，但是，如果对方什么都不提供的话，那么他们被“质疑”非法交易个人隐私信息行为是在合理的范围之内。
其实，一直以来，不管当事人是否欠钱，他们的个人隐私信息都是受到保护的，但是，除法律规定可公示的信息，其他的均属于公民的个人隐私信息，而且，根据《民法典》第一百一十一条规定，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。自然人的个人信息受法律保护。
还有依据第一千零三十四条规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等都属于公民的隐私信息。
如果对方无法提供合法的个人信息来源渠道，那么他们就触犯了《民法典》的若干规定，根据《民法典》的第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
所以，大家遇到类似于方小姐这样的问题不用害怕，因为如果自己没有欠钱或按照法定利率偿还完债务了，那么他们对于实施的一切行为都属于违法行为。