继全球最“欢乐”公司，加拿大国宝级马戏团“太阳马戏”裁员95%，濒临破产后，在疫情疯狂肆虐下，被称为“世界最大商店”的美国上市公司梅西百货也扛不住了！
“坐标大连，服装厂，宣布放假了。”
“坐标东莞，制鞋厂，公司鼓励我们集体辞职。”
“坐标浙江，纺织厂，已经宣布放假了。”
……
发展从来都不是闭门造车，经济全球化下，中国影响世界，世界也同样在影响中国。自从新冠爆发以来，中国经济就陷入了停滞，全球都受到了世界工厂停工带来的影响。
而如今，经过艰难的抗疫之后，国内许多行业开始慢慢复工，连大型商场以及餐饮和服务业都开始陆续开工，然而却有一个行业经过千辛万苦申请复工，却再次遭遇致命打击。
这个行业就是外贸行业了，特别是出口比重最大的纺织服装行业，工厂很多订单纷纷被取消，外贸行业彻底寒冬。
纺织服装外贸行业彻底寒冬
“我是做服装外贸的，复工没多久，现在又面临着没有订单的痛苦，国外疫情还不知道什么时候结束，只能熬了。”
海外疫情突然失控，经济也开始瞬间停摆。中国外贸企业刚刚恢复的势头，又被海外的疫情给摁住了。
新冠肺炎疫情在全球呈现蔓延之势，已有160多个国家和地区出现确诊病例。截止2020年3月24日，海外确诊人数已经逼近30万，死亡人数超过1.3万人，形势非常严峻。
受海外疫情打击最大的，是国内的纺织行业。那些专门做出口的纺织工厂，每天都接收到大量海外取消订单的消息。
“加拿大的阿迪、耐克都关门了。”
“我有JCP的订单，今天发邮件通知我们暂停了。”
“我昨天被撤单30万米，客户喊暂停，都已经全上机生产了，怎么停啊，现在真的是做也不是，不做也不是，一塌糊涂。”
老板发愁，员工更愁，受疫情影响，海外商家只能将已经付款的订单延后发货，纷纷取消没有付款的订单，也没有新的订单产生。大量的外贸行业员工开始抱怨：
“外贸要凉凉了，今天经理说好几个美国大客户要取消订单，公司不会倒闭吧？本来今年还想着能好好干活的。”
“最担心的事情还是发生了，美国客户开始取消订单了，延后都不行，一大半订单没了，形势这么严峻了吗？”
“一早上接到的都是欧美退单的消息，老板亲自下来开紧急会议，取消了所有欧美订单，停止接单，太可怕了，我觉得欧美疫情再这么发展下去，外贸行业都得到歇菜。”
不管订单取消还是减少，这些企业的日子都比较苦涩，大多数都是劳动力密集型产业，现在减少人工成本大势所趋，有不少企业为压缩经营成本而被迫“放假”的现象。至于放假到何时，可能是两三个月也可能是更长的时间，这一切都是要看全球疫情防控的效果和经济恢复的程度来定。
如果员工主动提出离职，工资也可以发放到今年3月底，按实际天数计算。
影响波及服装上下游、国内外
欧美疫情影响了服装外贸的春夏订单，做冬季服装的老板也担心受到波及。
尽管羽绒服的销售季节在晚秋和冬季，但一位羽绒服生产厂老板表示，自欧洲疫情暴发以来，他的心一直悬着，“我担心疫情控制不住，订单会被取消。”这家工厂的欧洲客户分布在意大利、法国、西班牙、德国、英国等国家，这些国家近期受疫情影响严重。
老板曹辉（化名）告诉记者，目前向意大利寄送样品、资料已经比较困难，他担心法国等其他国家陆续也会出现困难。“之前和意大利客人联系的时候，他们都很无所谓的样子，现在开始紧张了，让我们寄口罩，我们寄出去了很多口罩。”
曹辉的工厂除羽绒服，也生产其他外套产品，他表示，已经有美国客户告诉他情况很糟糕，本来预期4月出货一批薄夹克产品，这位美国客户告诉他需要时间考虑要不要生产这批货。
羽绒服的单一般是3月-4月接，6月-8月出货。他说最近客户下了一部分订单，但他不放心，希望客户能支付定金，一些客户愿意，一些不同意。
客户原则上不能取消已经生产的订单，但曹辉担心疫情对欧美市场产生更多负面影响，如果消费信心持续下滑，客户还是会取消订单，所以他选择将货期往后拖，暂不生产，继续观察客户国家的情况，如果疫情有好转，再进一步协商生产计划。
影响也在向上游传导。天虹纺织是全球最大包芯棉纺织品供应商之一，其徐州工厂是做纱线的中型工厂，该工厂一位工作人员告诉记者，出口导向的中国服装产业链受欧美疫情影响很大。纱线是服装的上游原材料，织布厂采购纱线织布，再将布匹售给印染厂，印染厂将布供应给服装厂。此次疫情首先影响成衣的内销和出口订单，影响再传导到上游印染、面料，再触及织布，织布反馈到纺纱。“现在上游纺织、印染、面料，以及下游服装企业态度都很谨慎，不像往常那样做大规模采购原材料的规划。”
目前纱线的上游原材料棉花的价格也在下跌。据中国棉纺织行业协会数据及期货数据，近期棉纱价格、棉花价格都在下行。
中国为东南亚工厂提供大量原料半成品，疫情对东南亚供应链也造成了打击。在中国和东南亚有多家工厂的大型服装生产商溢达集团全球营运董事总经理童成告诉《财经》记者，疫情在全球持续，多个国家实施更严厉的防疫政策，甚至要求生产非必需品的企业短暂停工，这对其马来西亚、斯里兰卡和毛里求斯海外生产线造成了一定影响。
不仅是外贸，疫情对内销市场的影响还在延续。
巴拉巴拉是森马集团旗下儿童服装，为该品牌提供ODM（设计＋生产）服务的工厂老板告诉记者，巴拉巴拉此前告诉工厂，没操作的订单全部暂停，已经操作出货、2月应付的款拖到现在还未结，要等到4月才能结款。该品牌此前也要求供应商帮忙卖货，给供应商排名，其副总裁也做起了直播。
上述工厂老板表示，巴拉巴拉、太平鸟、七匹狼等开了大量实体店的国内品牌，目前压力都很大。很多品牌急于出货，老板带头在朋友圈里以低于成本的价格销售。为求生存，一些品牌已开始裁员。
业内人士表示，一些工厂是在拖欠下游原料生产厂家账款、拖欠工人工资的情况下经营。外贸商王福斌说，品牌与工厂的交易是赊销模式，运作订单2个-3个月，出货后2个-3个月回款，长期没有进项，工厂要垫资运作、支付人工，如果财务状况不佳，在此次疫情期间或许会难以维持。
消费需求何时能够恢复？
消费的恢复，一方面是中国市场，一方面是海外市场。目前中国的疫情已经控制住，但持续有来自海外的输入性病例进入，许多白领依然应公司要求宅家办公，商圈虽然开业，人流远远没有恢复正常，商场店铺门可罗雀。
国家统计局数据显示，1月-2月国内社会消费品零售总额同比下降20.5％，其中服装鞋帽、针纺织品类同比下滑30.9％；虽然实物商品的网上零售额增长了3.0%，但贡献增长量的是吃类和用类商品，穿类商品则下降18.1%。
与此同时，依赖中国供应链的国际大品牌依然处于抗疫进行时。目前Zara、H&M、优衣库、耐克、阿迪达斯等与中国代工厂紧密合作的各大品牌都关闭了欧美市场店铺，其中Zara已经关闭全球3785家门店，其西班牙门店全部关闭。
工厂老板们也在通过中国疫情的持续时长，判断欧美的疫情状况，他们认为有可能欧美国家会需要更长时间去控制疫情。同时开店后还需要清理消化一部分库存积压，服装产业链真正迎来转好，也许需要半年。现在能做的是现金为王，不要积压库存，避免被拖欠钱。
不少老板表示，已经在做和疫情打持久战的心理建设。“未来3个-6个月可能会比较困难。”一布商表示。但从长远看他不担心，“我对击退疫情还是有信心。”另一王姓布商也认为，市场不会一下子变，但3个-6个月后总会变好。
从零售角度考虑，有业内人士认为，这个阶段，应对疫情和危机，活下去是最根本的一条。品牌必须集全公司力量做好几件事，首先是保护资金链，第二是清库存，第三是拓展线上渠道。
一些服装业从业者目前普遍认为，疫情过后也不大会出现所谓消费的报复性反弹，由于疫情期间购买意愿被压制，消费恢复后会有消费小高潮出现，他们希望疫情过去后服装消费能恢复到以往水平。
这位服装从业者表示，目前一些服装企业已经在布局夏季、秋冬季产品，但没有出现比去年同期押宝更大的现象。“2020年经济生活方方面面都受到影响，消费者信心指数不会恢复得太好。”可能的情况是，因资金实力，一些品牌停止运作、出局，被资金实力更强的品牌瓜分市场，因此对一些品牌，市场重新洗牌的可能性是一个机会。
她预计服装消费要等到5月1日才会恢复，并期待“五一”小长假能给市场恢复带来质的飞跃。
大型生产商已经看到了一丝转暖迹象。某大型生产商生产负责人表示，在中国市场，疫情初期确有一些客户因调低需求预测而削减订单，但近日有些客户提高了订购量，“他们认为国内的疫情已经受控，预期业务将会恢复增长。”他表示，另外有些客户，因为其他供应商还未能恢复正常生产，所以就转过来向溢达下订单。
一服装供应商表示，随着国内疫情控制住，接下来国内市场可能会转好，“很多人已经可以走动了，我的批发商预计十天之后可以全国进货。”
对于品牌和产业链上的工厂来说，也许现在是需要胆大心细的时候。“我建议大家现在应该下一些确定的订单，留30%-40％的预量，进可攻、退可守，如果未来市场没有预期增速回升，还有回旋余地，如果恢复的比较好，还可以再快速增加订单。”这位服装供应商说。梅西百货方面表示，由于实体零售业务全面停工，给公司销售造成了巨大冲击，从本周开始，不得已临时解雇约13万员工！
还有一个更可怕的消息等待“世界最大商店”。
由于梅西百货过去1年股价下跌了80%，市值蒸发55亿美元，目前仅15亿美元，给标普500指数带来“不好的影响”，4月1日早间，标准普尔道琼斯指数公司宣布，将把梅西百货从标普500指数中剔除！可谓如履薄冰。
曾经的“世界最大商店”就这样因美国疫情无法得到有效控制而“崩溃”，不免令人唏嘘！
美国劳工部在26日表示，有328万美国人申请了失业救济，这一数字打破了1982年10月创下的最高纪录。如今又有13万人突然失业，无疑是对美国经济的又一次沉痛打击！
一
梅西百货，全名美国梅西百货公司(Macy's)，是世界著名连锁百货公司，有着160多年的历史，被誉为“世界最大商店”！
1858年，世界著名百货大王罗兰·哈斯·梅西先生在纽约曼哈顿第14街和第6大道的交叉口上，以自己的名字“梅西”命名开设了一家商店，这就是梅西百货公司的前身。
由于梅西先生在1877去世，该百货商店被内森·斯特劳斯和伊西·斯特劳斯两兄弟收购。
1902年，梅西百货公司横空出世，旗舰店迁移到纽约曼哈顿中城第34街与百老汇街、第7大道的交接处。
据说因为地理位置优越，每天光来参观的游客就不计其数，梅西百货很快成为纽约一道亮丽的风景线。
经营上，梅西百货定位精准，走高端路线，不盲目扩大规模，主要经营服装、鞋帽、家庭装饰品，以优质的服务赢得美誉。
理念上，梅西百货认为，顾客才是企业利润的源泉，员工则是打开这一源泉的钥匙！很难想象在那个各方面都比较落后的年代，梅西百货就有了这样的觉悟！
这一切主要归功于，内森·斯特劳斯、伊西·斯特劳斯两兄弟。
内森·斯特劳斯1848年出生于德国的一个犹太人家庭，小学尚未读完，就随家人移居美国，因家境困难，到美国后仅读完初中一年级，他就选择辍学谋生。
14岁那年，内森·斯特劳斯来到纽约，在一家商店当童工。
虽然读书不多，但他深受犹太教育影响，从幼时起，心灵已播下了发愤图强的种子。
他深刻理解，犹太民族长期备受*害迫**，寄人篱下，如果不掌握一技之长是很难生存的道理！
为此，内森·斯特劳斯像绝大多数犹太人一样，通过学习知识，掌握技术，开创自己的事业。
不得不说，内森·斯特劳斯是位有心人，也是一位有决心和恒心的强者。
他14岁开始做童工，不怕辛苦，忍受外界欺辱，白天勤奋工作，晚上自学成才。都说机会留给有准备的人，这样的勤奋与自强很快得到了老板的赏识，把他从杂工转为记帐员，后来又让他当售货员、售货部经理，直至最后任他为公司的经理！
真正从基层做到管理的内森·斯特劳斯用了20多年时间，把百货商店的各个环节，各个渠道摸透，充满有雄心壮志的他，决定用多年积累干一番事业。
二
一个人的力量始终有限！深谙其理的内森·斯特劳斯很快找来自己的兄弟伊西·斯特劳斯。他们收购梅西百货，志向远大，梦想把其打造成美国乃至世界一流的百货公司！
内森·斯特劳斯是一位从来不打无准备之仗的企业家，要不他也不会用20年光阴去研究百货店。当时，他分析出市场有两种类型：
一是，卖方市场。就是卖方占优势的市场。在生产落后的地区或时代，市场上货物稀少，供不应求，卖方不愁销路。
二是，买方市场。市场商品丰富多彩，供过于求，卖方相互竞争激烈，力求能将自己产品脱手，买方有广阔的选购余地。
内森·斯特劳斯认为，“美国经济发达，无疑是买方市场！”而“顾客就是上帝”的说法，正是从那个时代流传开来的，流传到了现在。
了解到市场需求与行业前景的内森·斯特劳斯，为了使梅西百货大展鸿图，还精心研究出一系列销售策略：“推销员要站在顾客的立场，为顾客的利益着想！”
他还要求，推销员要对商品应有10项认识，即商品的背景资料、外观、成分、制造过程、使用效果、耐久性、如何保护、价格以及同类竞品的特点等等。
此外，推销员还要懂得，对不同的顾客采用不同的策略，要有“借机建议推销的本领”。
比如建议购买相关连商品，建议大量购买所需商品可省时省钱，建议购买高级商品推荐本公司正宣传开发的商品、推荐代替商品等。
一位好的推销员不仅要学会见机行事！还要善于挖掘未来顾客！包括利用各种现有表册资料跟踪向公司询问的客人，同类产品的市场调研与其他行业推销员合作以及利用“朋友圈”发现潜在有需求的客人等。
可以说，内森·斯特劳斯在推销方面的想法，在那个时代是非常超前的，领先了100年，即便是现在，很多零售店也不一定能完全领悟他提出的销售策略。
针对内森·斯特劳斯的策略，梅西百货推出了“给消费者赠品法”、“消费者竞赛有奖法”、“赠品积分法”、“新产品实地表演法”、“产品陈列室”、“时装表演”等销售方案，不仅创造了销售业绩、用户口碑，还树立起坚固的品牌形象，对零售行业影响深远。
梅西百货把“顾客就是上帝”深深印刻在骨子里，不是夸夸其谈！
只要顾客购买产品后不满意，就可以退款或改换，即便美国经济困难时，梅西百货仍然坚持自己的理念。包括现在很多电商巨头，都是在从梅西百货身上吸取经验，一直沿用！
可惜的是，“天妒英才”，梅西百货公司另一位创始人伊西·斯特劳斯和夫人丧生在泰坦尼克号上！
当年，泰坦尼克号撞击冰山，伊西·斯特劳斯的夫人本可以登上救生艇逃离，却没有这么做，而是回来与伊西·斯特劳斯共患难！
这深深触动了好兄弟内森·斯特劳斯，他觉得，财富与金钱是永远挣不完的，时间与生命，家人与亲情，是有尽头的。应该拿出有限时间去做更多比赚钱和获取财富有意义的事情。
晚年的内森·斯特劳斯，淡出商圈。
三
梅西百货此后又经历了管理层人员更替与迭代。
但内森·斯特劳斯曾经所坚持的“精兵强将，轻资产，重服务”的理念，并没有完全被继承下来，而是逐渐走上一条，重资产之路。
从上世纪20年*开代**始，梅西百货开启疯狂扩张模式，相继并购美国多家百货公司并在多地开设分店。
由于扩张太快，导致经营跟不上，使得梅西百货在1992年无奈申请破产，资产重组，将公司进行“东西”拆分，2年后，难以为继的梅西百货被联合百货并购！
并购梅西百货的联合百货也没有停下向外持续扩张的步伐。1995年，梅西百货购入百老汇百货公司，壮大自己在加州、内华达州、亚利桑那、新墨西哥等地的实力，通过10年的发展，梅西百货母公司又斥资110亿美元收购另一零售巨头梅氏百货公司，实现控股商店超1000家，成为美国数一数二的零售巨头。
意识到品牌传承，历史价值的重要性，联合百货开始着力开发旗下梅西百货业务线，并将麾下的部分商店统一改名梅西百货！后者一时间拥有300多家商店，仿佛又回到内森·斯特劳斯兄弟执掌的“强盛”时期。
然而，梅西百货在2015年的一个决定，又改变了这个零售巨头的命运。
从2015年开始，梅西百货声势浩大的抢住中国市场，与香港冯氏集团合作成立梅西百货中国公司，梅西百货持股65%，冯氏集团持股35%。
彼时，中国电商产业进入蓬勃发展期，梅西百货随即与国内电商巨头展开合作并在中国建立独立官网，准备在华大赚一笔。
为了赚钱，梅西百货把心思都转移到线上业务，策略调整被指“过于激进”，线上、线下业务不同频，不得已在2018年发布“即将停止运营”的公告，半年之后又关闭了与中国电商巨头合作建立的线上旗舰店，至此梅西百货入华战略以失败告终。
现金流紧张的梅西百货在美国本土也麻烦不断，关闭百家门店，裁掉上百名高管！
随着全球新冠疫情的疯狂爆发以及美国成为“病毒聚集地”、“震中”，梅西百货更是如坐针毯，效应每况愈下，只能无奈选择临时裁员约13万人！
“世界最大商店”的风光，彻底消逝！
梅西百货的“崩溃”实际上也在为当下的企业们带来启示：
1.顺应潮流没错，但不能盲目跟风与激进。
2.模式不是随便就能复制的，要根据自身情况量力而行，不能迷失本心。
3.无论何时都要拥有一个充沛现金流，绝不能因突发事件的出现而变得捉襟见肘。