近日，中央网信办决定在全国范围内启动为期一个月的“清朗·网络戾气整治”专项行动，从严打击恶意攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪等突出问题，坚决惩治一批违规账号、网络平台，有力遏制网络戾气传播扩散。
曾几何时，互联网上碎片化的内容突破了时间、空间、人群的限制，为用户所喜欢;其个性化、平民化的传播形式和语言表达，也契合了用户的情绪价值。
于是，一批网络平台，尤其是短视频平台应运而生。用户群体注意力跨度不断缩短的信息消费习惯与平台提供的“短、精、小”的呈现方式不谋而合，通过付出尽可能少的时间代价后获得尽可能多的报偿，以其多维度的内容展示刺激用户感官，兼容了文字媒介、声音媒介及图片媒介的特点。准入门槛低、试错成本低，这些特点都为抖音、快手等网络平台的迅猛发展奠定了坚实的基础。
抖音、快手、微信视频号等自媒体平台，借5G技术普及的东风，最终将自身打造成了品牌。大数据和算法分发技术让平台上不同类型的短视频能够精准直达目标受众，增强了用户黏性。这些平台品牌还不断与广告、电商等行业融合，使得平台规模呈梯次型不断扩大。如今，这些平台品牌依然在最大限度地放大自身的内容与传播优势。
但在这些平台品牌化运营的今天，各平台上出现的网络戾气也在挑战着人们的底线。从寻亲少年刘学州、到粉发的保研少女郑灵华、再到疫情时因仅打赏骑手200元跳楼的女士、汶川地震幸存者“钢腿女孩”牛钰、广州地铁8号线被诬陷*拍偷**的邓先生……这一切的悲剧，皆与网络戾气有关。而网络戾气滋生的“网暴”行为，成为了目前互联网最大顽疾之一。
平台上滋长的网络*力暴**不仅影响网络环境的文明健康，也给平台品牌本身带来了负面影响。治理网络*力暴**是互联网平台品牌建设的重要一环，直接关系着平台品牌的公信力和品牌声誉。
截至11月17日，微信、抖音、快手三家平台先后公布微短剧治理公告，集中打击涉嫌色情低俗、血腥*力暴**、不良价值观等违规内容，对于违规短剧和账号，将面临下架和封禁等处罚。
11月21日，哔哩哔哩(B站)发布了关于“清朗·网络戾气整治”专项的治理公告，对恶意攻击谩骂、挑起群体对立、宣泄极端情绪、不良直播等 7 类突出问题展开严厉打击。一周之内，B站共计系统前置拦截违规行为 63 万余条;累计处理违规行为 16731 起;处置违规账号 347 个，永久封禁违规账号 9 个。
对平台品牌来说，加强前置监管是更为精准、有效的方式。平台应设立严格的用户注册与实名验证制度，确保每个用户的身份真实可查，并且加强对用户发布内容的监控和审核，对重点账号进行常态化的内容监控。
平台品牌应设立专门的举报机制，鼓励用户积极举报网*行暴**为。一旦接到举报，平台应迅速展开调查，并在核实后立即删除涉及网*行暴**为的内容，对发布者进行警告、封号等相应处罚。
平台品牌还应对屡教不改的用户加大问责力度，对发布网络*力暴**信息的用户进行记录和追溯，形成可供查询的信用档案。
平台品牌的消费者，就是广大网民。网络空间天朗气清、生态良好，符合网民利益;网络空间乌烟瘴气、生态恶化，伤害网民利益。抖音、快手、微信视频号、B站等，是信息发布平台、信息交互平台、信息利用平台和交易平台。如果相关品牌方对网络戾气的打击力度不够，网络乱象就会直接影响人们的日常生活。综上所述，对平台品牌来说，有效打击网络戾气，遏制“网暴”行为，是其不可推卸的企业社会责任。(《中国名牌》记者 陈璠)