锵 锵 锵
小易一路小跑来送喜了
第一喜:哈哈,今天就是周五,明天又是周末了
第二喜:后天就是圣诞节,用车高峰就要来了
第三喜: 差评申诉渠道由邮件申诉+服务分入口申诉统一升级为车主端线上服务分入口申诉
自12月23日起
所有差评申诉由邮件申诉+服务分申诉全部升级为服务分申诉渠道
各位车主大大只需在车主端进入服务分板块
按照正常的服务分申诉流程进行申诉
申诉成功之后因为差评导致的服务分扣分、该订单对应的好评,系统将隔天返还
差评申诉渠道升级优势
申诉进度实时展示,车主可以在app内快速查看申诉进展
一旦申诉成功,服务分扣分、该订单对应的好评隔日就能返还
不用再写冗长的邮件,在车主端写清理由即可快速申诉
申诉流程
申诉流程一共分为4步
以车主危险驾驶申诉为例

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以上就是关于差评申诉流程的详解
最后提前祝大家圣诞节日快乐!