宁强县中心敬老院副院长刘彩燕正在跟齐桂英老人拉家常。吴天文 摄
她是孤寡老人最贴心的“小棉袄”，十年如一日，把敬老院当成自己的家，把孤寡老人当作自己的亲爹娘，经常为老人梳头洗衣、为生病住院老人端屎倒尿、为病故老人洗身换衣等，赢得了社会的广泛赞誉。她先后被评为省级“百名孝亲敬老之星”、市级“养老护理先进个人”、市级“民政工作先进个人”、县级“三八红旗手”“巾帼建功标兵”等荣誉称号。她就是陕西省汉中市宁强县中心敬老院副院长刘彩燕。
宁强县中心敬老院副院长刘彩燕正在帮老人叠被子。吴天文 摄
2010年4月，时任宁强县计划生育服务站手术室负责人的刘彩燕服从组织安排，走上了宁强县中心敬老院副院长的岗位。当时敬老院只有15名工作人员，住着120多位来自各镇办的孤寡老人，其中70岁以上40多人，80岁以上的10多人，大多数是痴聋呆傻哑，有的甚至连路都走不了。要照料好他们，工作难度相当大。面对此情此景，刘彩燕没有丝毫畏难情绪，而是勇往直前，全身心地投入到敬老院的工作中去。
宁强县中心敬老院副院长刘彩燕正在帮一位老人擦鼻涕。吴天文 摄
一开始，敬老院里大多数老人有许多不良习惯，尤其是不讲卫生。虽然敬老院制订了一系列规章制度，但效果并不理想。刘彩燕从培养个人卫生习惯入手，帮他们梳头理发、修剪指甲，手把手地教他们叠被子，与他们一起打扫房间及院子里的卫生等。不到三个月时间，老人们就逐渐养成了讲卫生的良好习惯。
宁强县中心敬老院副院长刘彩燕正在给一位孤儿梳头。吴天文 摄
在日常生活中，敬老院的老人们相互照顾、相互帮助之风盛行，有的彼此还产生了爱慕之心。2014年年初，来自禅家岩镇的张映明老人看到入住该院50多岁的智障女周克娥生活不能自理，就主动承担起了照顾周克娥的重任。他坚持每天给周克娥端饭、打水、洗脸、洗头、洗脚、洗衣服。在长久的相处中，周克娥越来越离不开张映明了，张映明一旦有事外出，周克娥就魂不守舍，饭不吃、水不喝；一看到张映明回院了，她就笑着跑去迎接。细心的刘彩燕发现这一“苗头”后，主动为他们牵线搭桥，并与院长张明龙商量，在2016年元旦前为8对这样的老人举办了集体婚礼。刘彩燕还亲自为他们布置新房、购买床上用品等，老人们感动得热泪盈眶，纷纷竖起大拇指夸赞她。
宁强县中心敬老院刘彩燕正在给喜结连理的老人布置婚房。吴天文 摄
虽然敬老院里大多数老人年龄较大又无儿无女，但他们非常羡慕别人过生日。刘彩燕就把老人们的生日写成字条张贴在办公室最醒目的位置。每当有老人生日那天，她都会组织工作人员为他们唱生日歌，甚至自掏腰包给老人购买生日礼品等。今年85岁的齐桂英老人在过第一次生日时感动得直掉眼泪：“我一个孤老婆子，想不到还会有人为我过生日，真是太幸福啦！”
手捧结婚证的宁强县中心敬老院陈兴云与田秀芳老人喜不自禁。吴天文 摄
宁强县中心敬老院聋哑人成润林与王申秀老人喜结连理。吴天文 摄
如今，齐桂英老人已与刘彩燕结下了母子般的情谊。前几天，刘彩燕因家中有事请了两天假，齐桂英老人以为她调走了，急得白天吃不下饭、晚上睡不着觉，甚至还流着眼泪，直到再次见到刘彩燕时脸上才露出笑容。刘彩燕说：“请你放心，我不会调走的，我会在这里一直陪伴你们的......”
为了老人们的健康，敬老院里建立了医务室，但只有一名医生。为此，刘彩燕把医生为老人建立的健康档案及医务室各种药物的适用症、禁忌、用法等背得滚瓜烂熟，经常用血压器、体温计为老人们测血压、量体温。老人稍有不舒服，她马上就将药和开水送到面前。2018年4月的一天深夜，*党**建娃胃痛，她听见有人喊就赶快起来，拿上胃药端着开水，直到凌晨2点*党多**建娃好转才去休息。
宁强县中心敬老院副院长刘彩燕在搀扶行动不便的蒋荣琦回住房。吴天文 摄
来自高寨子的蒋荣琦在来之前无法走路，成天躺在床上脾气变得十分暴躁。刘彩燕看在眼里急在心上，多次来到蒋荣琦的房间耐心开导他。蒋荣琦个子高脚大，要穿48码的鞋，平时在街上很难买到。为此，刘彩燕在网上仔细搜寻，给他精心挑选并购买了几双送给他穿，院里还给他配备了专门辅助走路的器具。在刘彩燕的帮助下，三个多月后，蒋荣琦就能拄着拐杖走路了，生活也能半自理了。
宁强县中心敬老院的老人正在表演文艺节目。吴天文 摄
院里有几位大小便*禁失**、卧床不起的老人，几乎天天把屎尿拉在裤子或床上。刘彩燕每天都要与工作人员一起不厌其烦地给老人洗身子、洗衣服、洗被子、端屎倒尿等。
2015年8月的一天，90岁的杨秀珍老人趁刘彩燕给她护理时颤巍巍地从怀里摸出一个包了好几层布的包。老人说：“小燕子，这里面有9000多元钱，就交给你吧。”刘彩燕说：“我不能要你的钱。你需要买什么东西我们就去给你买。用不完的，以后交给你的亲属。”杨秀珍说：“小燕子，你就是我的亲人......”后来杨秀珍去世了，院里通知老人较亲的亲属才来把钱取走。
敬老院的老人病故时有发生。有人认为死人不吉利不愿靠近，可刘彩燕从不害怕。刘汉德老人病故后，由于他患有白癜风，工作人员都不愿靠近，更不敢为他穿衣服。刘彩燕二话没说，就为刘汉德洗身子穿寿衣。一些老人看到后感动地说：“彩燕子真是好样的！有她这么好的院长，真是我们的福气......”