近日，一女乘客投诉网约车司机，说他在开车时用手揉私密部位，这司机挺变态的！
然后很快，这名司机的深夜服务卡被封停了整整1年，也就是不能在夜间出车了.
当收到这个通知时，司机是一脸懵，因为他回忆，最近根本没和乘客发生过矛盾，更不知道被投诉的原因是什么。于是司机就赶紧致电平台询问情况，客服给出的回复是，有女乘客投诉，说这司机一个手放在方向盘，一个手放在了大腿内侧，对此杨师傅表示很冤！还现场给展示了他开车的姿势.
杨师傅还表示，一天跑车十五六个小时，不可能一直双手握方向盘，总会是两只手倒着用，一只手握方向盘，一只手放在腿上休息，来回倒替，最终电台记者联系了滴滴公关部门说明情况，平台公关部门表示会在调查后给予反馈.
不知大家怎么看，反正我选择相信网约车司机说的，因为类似的误会太多了，例如前之前，经常被曝出有女乘客投诉网约车，说司机在载客时看小电影，看不雅视频，还声称吓的我全程不敢说话，司机太可怕了.
其实当了解事情真相后才发现，司机*放播**的就是那种随处可见的歌曲MV，如果这都属于不雅视频，那相关部门审核是不可能通过发行售卖的.
你说在车上时，你是一声不吭，也没说让司机关掉视频，然而下车反手就是一个投诉，还发到了网上，有的甚至把电台记者都叫来了，很多司机因此被永久封号.
我就想问问这种处罚是不是太狠了点，站在平台的角度来讲，你们为了杜绝给乘客造成不好的体验，处罚司机可以理解，但是对于类似这种封卡封号的大事时，平台是不是应该先去和司机沟通了解情况后，在决定怎么处理呢？如果只听乘客一面之词就下定论，难免有失偏颇，让司机根本没有安全感，支持我说的请点赞转发！