出发瑞士和法国前在穷游上搜了不少关于退税的帖子，花了几个小时扫盲，心里非常感激，虽然我是个非常懒得码字的人但是一想到以后还会去不同的国家自由行需要在这里汲取养分，决定把自己这次的实地退税经历告诉大家。

首先，可以肯定的是日内瓦火车站和机场都有法国和瑞士的海关，都可以办理这两个国家的退税。

我的行程是瑞士-法国-瑞士，日内瓦进出，在离开瑞士去巴黎前我没有办理退税，虽然我是在巴塞尔转的火车（巴塞尔我没有确认是否有海关，其他的攻略上都提到有）。在巴黎购物的时候，因为不敢确定日内瓦机场是否有法国海关能否办理退税，只要购物我都会和店员确认日内瓦机场能否办理法国退税的问题，事实证明，不用听店员的，因为每个店都说的不一样。

先说说日内瓦火车站的海关。从巴黎里昂火车站坐欧铁到日内瓦火车站，站台向下的一个通道里面隐藏着法国海关和瑞士海关。法国海关已经用扫描取代了盖章，个别情况也许会抽查所购买的物品，我去的那天除了我们没有其他人办理，两个法国小伙态度很好，一个扫描一个检查物品，负责检查的那位只看了一单后就没再检查。

出了法国海关，旁边就是瑞士海关，小姑娘看我们从法国海关过来，问了我们下一站去哪里，我们诚实的回答是日内瓦机场，她表示不能给我盖章，因为我不是直接出境（如果回答坐火车去其他国家估计就给盖了），后来可能是看没有人，我们又很诚恳，拿着我的退税单看了一下，再次表示对不起不能给盖因为物品价值不低让我到机场盖章。

日内瓦机场很小但是法国海关不太好找，进入机场大厅右手边有French Sector的指示牌，上面法国*旗国**标志，跟着指示牌上楼进到一个大厅，在大厅门口的左边还有一个门从那里进去再转个圈有个小区域，那里便是法国海关，有窗口有扫描机器（建议大家统统用扫描的，不要海关手工盖章，除非扫描不成功，原因后面会讲）。因为在日内瓦火车站有一张退税单没有扫描成功，海关的小伙让我到机场办，为了保险起见我索性把所有在法国购物的退税单又扫了一遍，全部提示成功（可以选中文页面）。

找瑞士海关我们可费了不少劲，因为之前看到其他帖子上说在到达大厅有瑞士海关，我们提着行李转了一大圈找到一楼到达大厅的瑞士海关，海关的工作人员说他们不给盖章，要到楼上盖章，那位大叔英语也不利索，我们再想多问几句，他只回答到楼上盖章，害得我们提着行李又跑到楼上转了一圈也没找到海关。正在一筹莫展的时候遇到一个中国旅游团，我询问了导游后才知道要check in托运完行李，安检后进到出发大厅里面才有瑞士海关给盖章。

出发大厅的瑞士海关在机场咨询柜台的右手，在海关的右手对面是Global Blue的退税点。我们进到出发大厅时瑞士海关没有人，但是有个提示牌写得很清楚把信封不要封口投递到旁边的信箱里海关上班后会盖章后邮寄，虽然很不踏实，但是也没有别的选择，我们就把税单和投递动作都拍了照。

最后，再给大家说明一下关于退税的步骤（仅限于法国，每个国家的规定不一样），这是额外奉送的，呵呵呵，因为虽然之前我看了很多帖子我以为我明白了，事实上没完全明白。

购物（拿退税单和信封）——海关盖章或扫描——退税点退税（现金或信用卡）——投递退税单（这一步不是必须的）

重点：1、有不同的退税公司，Global Blue和premier，不同公司的退税单装在不同 的信封里，不要弄混。万一需要投递税单，要把不同公司的税单分别投到 各自的邮筒。

2、法国海关现在都有扫描仪，有扫描仪就尽可能用扫描仪，如果自助扫不过 去也可以请海关工作人员帮你手动输入，这两种都不行的话再盖章，盖章 是最后的选择。因为这直接关系到税是不是真的能退到你手里。

当然，虽然瑞士海关都是盖章的，但是瑞士人干事靠谱所以也不必太 担忧。

3、如果选择的是退现金，在老佛爷和巴黎春天商场里就能直接退，但是需要 提供信用卡担保，如果在规定期限内退税代理公司没有收到你的退税单 （邮寄的）或者退税信息（扫描的）还是会从担保的信用卡上扣除税款并收 罚金。

其他不能办理现场退现金的，可以到机场的Global Blue柜台办理 （premier公司的退税也可以在这个点办理），当然这是要收手续费的，还 可能有汇率的损失，我在日内瓦机场办的法国现金退税，当时想着花的是欧 元退欧元清晰明了，谁知道，日内瓦退税是先把欧元折成瑞郎又折成欧元退 给我，当时就哭晕了，折来折去分明是坑在我的汇率钱，事实告诉我们 在哪国办退税就退当地的货币吧，汇率伤不起啊。

如果选择的是退信用卡，需要店家帮你办理退税手续时，一定把接收 退税税金的信用卡信息录入到系统里，这样出境的时候只用扫描就可以 了，并不需要投递税单，这样就避免了税单投递超时或者丢失的情况。

4、万一你在机场来不急办退税手续，也必须扫描或海关盖章，切记，切记，

这个是你离境的证明，只要你扫描或盖章了，把税单拿回来可以在国内的 退税网点办理，Global Blue和premier都有网点。

好了，啰里啰嗦说了一堆，希望对迷茫的人有所帮助，附上Global Blue和premier的官网大家不明白的可以查询，也可以电话咨询。

http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping5/

https://premiertaxfree.cn/