买房对于一个家庭来说，有着特殊的意义。特别是对刚需一族来说，小区的绿化率、容积率、物业服务水平，往往和所居住小区的生活品质挂钩。
然而，近日，多位济宁绿地国际城的业主向笔者反映，几年前买房时，被售楼处工作人员领去已经建成的一期看了绿化，并相信了售楼处所说，E区绿化也会和一期保持一样的水准。而入住一年后，业主坦言被忽悠。
E区上围墙成“孤岛” 买房时承诺的绿化率未达标
来到绿地国际城E区，笔者首先看到催缴物业费的横幅。走在E区中，可以看到单元楼门口的草地甚至都裸露出了地皮。原来，与草木茂密、植物层次分明的D区不同，虽然同属绿地国际城小区，但D区和E区之间分别设了围墙，并已经设置需要刷卡才能出入的门禁。E区已经单独“圈出”，形成一个相对独立的区域。
“最早的时候，我们手里的规划图、沙盘还有业务员给我们介绍的时候，是说这个小区是一个整体的小区，没说把E区单独围起来。”业主姜女士告诉笔者。笔者看到，从之前小区给业主的规划图来看，确实没有围墙和大门。小区D区和E区，整体性较强。
笔者在E区采访时发现，虽然已经交房，但E区内换热站等处仍在施工。小区内金属柱形材料、土堆、建筑垃圾等，均堆放在小区内，引起业主不满。同时，笔者看到，目前E区绿化以草地为主，与相邻的D区相比，能明显看出差距较大。
“这个位置这个绿化面积是不达标的。绿化率达不到他们当时宣传的39%。而且容积率也不达标。因为给规划局打电话，规划局回复的是绿化率，容积率还有换热站都是整体小区一起统计的。但是现在，我们是分开的。而且我们没有办法共享D区的一些环境。儿童设施这些东西都是没有办法共享的。”姜女士无奈地说。
同时绿地国际城小区，但却无非共享到相同水准的绿化率和小区配套设施。这让E区的业主很烦心。“既然都是（绿地）统一的一个绿化率，还有容积率，而且换热站也是大家一起的。那为什么我们享受不了D区的绿化，还有环境呢？”
小区物业半夜敲门催缴物业费 引发业主质疑
同在绿地国际城居住的张先生告诉笔者，因为业主对物业的服务不满意，已经将物业告上法庭。该小区物业为山东绿地泉物业服务有限公司。
“现在我们小区的物业是按照五星级的标准备案的，也是按照五星级的标准收费的。据我们查到五星级标准的话，车位比例应该是1:1。我们小区现在实际的比例是1:0.75。达不到这个标准。再一个就是五星级的物业服务，应该涉及幼儿园的相关服务，但是我们小区至今没有幼儿园。”业主王先生告诉笔者。
“消防的问题曾经我碰到过一次。报警器响了，应该是烟雾报警器。我反复给物业打电话，但是都没来人。我当时带着孩子很害怕。”业主张女士说。
“电梯里面有很多的广告，目前我们不知道是怎么把这些广告引进来的。而且他没有跟业主公示这个广告的来源和收入。小区存在一个完完全全的虚假宣传。我们买房的时候和现在各种东西根本就不达标，而且跟不上。现在我们都很愤怒，而且是尤其对孩子来讲，我们住着都很不舒服。”张女士补充说。
而最让人不解的是，该物业公司每天派人敲业主房门，有时能达到一天十几遍，甚至到凌晨2点还有物业人员去敲门。“对几个业主挨个上门敲门，以催缴物业费的名义。主要是强迫我们撤案。我们现在因为物业费的纠纷，已经把物业起诉到法院。我们不是说不交物业费，而是说物业服务不合格。本想等法院判决完，然后再把物业费统一都交上，但是他们服务真的不合格。”张先生说。
“我们这个小区是分批交房。现在我们交的物业费是全额物业费100%交的。根据我们查的相关资料。济宁这边的规定是在分批交房的状态下。收取物业费的标准是收取70%。”业主王先生补充。
笔者从济宁市自然资源和规划局官方网站查到，济宁绿地公馆二期规规划建设用地256864.1平方米，容积率1.85，建筑密度23.09%，绿地率39.14%，建设单位为济宁绿地嘉惠置业有限公司。
物业回复：业主长时间未缴费 物业正常催缴费用
5月14日，笔者分别致电济宁绿地国际城物业两位主管。对于E区绿化问题，物业方面表示，绿化问题是小区规划和建设问题，不应由物业来承担绿化责任。“物业接过来之后，绿化是原有的，他这个是当时售楼怎么承诺的，开发商怎么承诺的，我们物业不知道。我们物业接过来就已经建成了这个小区。”
这位主管告诉笔者，之前就收到过业主投诉。根据广告法相关规定，由来电人依法提供相关证据，向市场监管部门举证落实公司存在涉嫌虚假宣传行为，否则无法定性是否是涉及涉嫌虚假宣传行为。“因为虚假卖房他肯定是和物业没关系对吧。”这位主管表示。
笔者致电另一位物业方代表，询问半夜敲门催缴物业费问题。这位工作人员告诉笔者，物业是正常上门催缴物业费。“咱是正常收费，他就是说欠费欠了三年了，然后还他鼓动的其他业主一块不交物业费。现在物业只是正常上门催缴物业费。”至于半夜上门对业主造成的影响，这位工作人员表示，如果说影响他的生活了，我们只是只能表示抱歉。“但是物业公司可能会采取正常的还有合情合法的收费方式争取我们合法的利益，或者说我们的权益，他可以保护他自己的权益。然后咱是一个正常的物业公司需要经营需要生活，我们不会做一些违法的事情，我们只能这么说。”
笔者询问小区配套幼儿园何时能落实，这位工作人员表示，幼儿园现在是政府规划。“都是政府来（协调）学校这些问题，都是政府规划。”
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