一、审题
1、交际主题:
意见不同怎么办？
2、交际事例
①春节到底该不该燃放*花爆烟竹**？
②要路还是要树？
3、交际步骤梳理:
①说的角度:确定角色，阐述自己的看法，做到有理有据。
②听的角度:有不同意见，换位思考，考虑其合理和可取之处，积极沟通，适当让步。
材料①例文:
该不该燃放*花爆烟竹**？
1、各抒己见
普通市民: 春节，人们都喜欢热闹喜庆的气氛，希望能够让大家燃放*花爆烟竹**，不然过年太冷清了，没有年味了。
*防队消**员: 燃放*花爆烟竹**有时会引起火灾，全国每年春节因燃放*花爆烟竹**引起的火灾数不胜数，为了自身和公众的安全，请大家不要燃放*花爆烟竹**。
环卫工人: 燃放*花爆烟竹**后，满地都是垃圾，很难清理。我觉得还是不燃放*花爆烟竹**为好。
鞭炮厂工人: 每当鞭炮声响起，我们内心又高兴又自豪。感觉年味十足，既给人们带去了欢乐，又实现了自己的价值。希望相关部门允许人们春节燃放*花爆烟竹**。
2、换位思考
普通市民: 原来我们燃放*花爆烟竹**带来了这么多的问题，真不应该。以后我们还是采取其他娱乐方式活跃气氛，增添年味儿吧。
*防队消**员: 我们理解市民对*花爆烟竹**的需求，但*花爆烟竹**的危害确实不小，为了一时的快乐，把自己置于危险当中，不值得。
环卫工人: 感谢大家对我们环卫工作的理解和支持。
鞭炮厂工人: 各单位都觉得不该燃放*花爆烟竹**，那我们一定会以大局为重。
材料②例文:
要路还是要树？
1、各抒己见
司机: 拓宽城市道路，会大大地缓解交通压力。从长远看是值得的。树还可以再栽。
交通运输工作人员: 随着城市的发展，城市交通的压力越来越大，为了缓解交通压力，拓宽道路是必然的举措。
道路附近居民: 路是宽了，但是空气质量变差了，噪音也越来越严重了，居住环境没有以前舒适了。所以不应该一味地砍树，拓宽路面。
生态环境局局长: 任何以牺牲环境为代价谋取发展的措施，都是不值得提倡的。
2、换位思考
司机: 我们只是想道路宽了，交通顺畅，却忽视了环境问题，我们的环保意识确实需要加强。
交通运输工作人员: 今后我们会大力发展绿色交通，在这方面寻求解决措施，而不是以牺牲环境为代价来谋取发展。
道路附近居民: 感谢各方对环境的重视，谢谢大家。
生态环境局局长: 很高兴看到各方对环保工作的重视和支持，谢谢大家。我们也将更加地努力工作，为大家创造优美舒适的环境。