日前,中国人民银行发布了《关于加强支付结算 管理防范 电信网络新型违法犯罪 有关事项的通知》。
大额转账将到银行柜台处理
《通知》对非柜面转账做出了限制: 对非柜面渠道办理的非同名账户转账业务,银行和支付机构应当与单位和个人就限额和笔数进行事先约定:超过限额和笔数的, 银行账户转账应当到银行柜台办理,支付账户则不得办理。 第三方支付平台的转账同样将受到限制限制,目前每日限制的笔数和金额尚未公布。
日后,超过限制金额的大额转账将到银行柜台处理,银行柜台的压力大大增加。由于业务窗口少(柜面员工工作压力大、收入不比做办公室的,岗位吸引力小,导致人员流动大)、工作效率不高(业务办得快不加工资,出了差错可是要扣钱的,宁可慢慢做,不出错)等原因,银行排队的时间长。
部分客户多、窗口少的网点原来得排个2、3个小时, 大额转账到银行柜台处理后,排队时间恐怕得花上半天。

转账的办理流程延长
此外《通知》还要求:单位、个人银行账户非柜面转账日累计分别超过100万元、30万元的,银行应当进行大额交易提醒。中国人民银行一定会下发相应的文件,要求银行柜面在转账前询问转账目的,转账用途,客户需要填写相关的风险提示。
此举虽然规避了被骗的风险,用心良苦,但转账的办理流程更为复杂,耗时更久,排队时间更长。
恐怕日后银行得开辟一个窗口作为食堂,为没排上队的客户提供伙食。(开个玩笑)
如果
限制的笔数和金额太小,势必加大柜台工作压力,而银行增加柜面的可能性不大(储蓄、转账业务不如买保险、办信用卡赚钱),客户的
排队时间还将延长。
如果限制的笔数和金额太大,又起不到防范
电信网络新型诈骗的作用。
如何设置每日限制的笔数和金额,是摆在中国人民银行面前的问题。
