特别好的朋友在银行工作，以前是柜员，现在是大堂经理，一直也理不清她们的工作，她总是开玩笑的说，以前在柜台看见客户骂人站起来的样子心里就会想幸亏玻璃是防弹的
其实当然挺不以为然的，因为我从来没碰见过有人在银行大吵大闹甚至大打出手的，但是真的不幸她被调到大堂做业务，经常有各种客户刁难，我才深刻认识这就是大家心中好工作。
这是她一天工作的记录本，写出来可能就不那么生气啦，真的，有时候你不知道你的一个生气冲动无理取闹给别人带来多大的心里伤害，说小啦，几天一直不开心，说大了，可能会考虑自己适不适合这份工作，我真的一直都在怀疑，为什么每个人不能对彼此好点，你的儿女没有在服务岗位吗，你在刁难别人的女儿的时候有没有想到自己的孩子
记得挺深的一个事，之前见过一个客户，在报社工作应该，她说一次去剪头发，好像是实习生不小心剪到她的耳朵，出了很多血，她那天穿了件白衬衫，看着很吓人的样子，那个实习生一下子就慌啦，老板也赶紧撇清责任，但是我这个客户跟我们说，我自己知道没多大事，就和那个实习生说，没事，别害怕，就一个小口，我自己也有一个女儿在外边工作，我不想为难你，她和我说因为我想在我女儿遇到困难的时候也能遇到像我这样的人。。。
所以真的，在银行或者在别的地方，能不能多一点耐心，多一点理解，或许真的你的这个举动就温暖了某个人，在另一个城市也有一个人的理解温暖了您的孩子。。。