重庆康乃馨信息科技有限公司（以下简称“康乃馨”） ，是一家专业从事“互联网+医疗”及提供远程药学、医学服务和电子处方流转的高新技术企业，致力于为百姓提供专业的医疗和便利服务，旗下设有互联网远程诊疗 、 9号云诊智慧药房 、 无人售药机 、 自营商城等。用户可远程问诊医生后再购药，为市民的用药做到全面的安全保障 。

项目背景

随着全民医疗意识的逐步提升，越来越多的市民更倾向于在网上自助问诊与购药，特别是一些常见的疾病诊断和常规药物的购买。用户通过康乃馨科技提供的远程问诊系统可以随时联系后台的执业药师和医生，当咨询完成或需要购药时，线上会出具电子处方单，医生、药师、调配、审核等相关人员会在线签署个人电子签名。该签名不仅仅是显示在电子处方单上而已，同时还需要具备法律效力，因此康乃馨与E签宝合作，由e签宝提供合法合规的电子签章解决方案，并与远程问诊系统集成，实现在电子处方单上签署的相关人员签名。

建设方案

经过项目现场沟通与业务场景分析，重庆康乃馨信息科技有限公司电子签章系统项目采用e签宝混合云部署建设方案。在康乃馨本地服务器上搭建电子签章平台，提供电子处方单的生成服务、签署服务、验证服务、管理服务等，实现电子处方单业务全流程无纸化运行；由e签宝提供数字认证功能，为康乃馨提供数字证书服务、密码运算服务、证据保全服务、司法举证服务等，保障电子处方单签署合规合法，与纸质合同签署具备同等法律效力；内部实现用户、组织、公章、数字证书、电子处方单以及内部签署的管理，从而保障信息化安全建设以及数据信息隐私安全保密。

场景介绍

电子签章系统与远程问诊系统集成，用户在在远程问诊系统完成相关业务流程后，问诊系统调用电子签系统API接口发起电子处方签署流程，将电子处方单及签署方相关信息传到电子签章系统，指定签署人和签署区域。电子签系统返回签署链接，医师、药师等通过签署链接打开电子处方，确认处方无误后拖动印章通过意愿认证完成签署。签署完成后，电子签章系统将签署结果推送给远程问诊系统，相关方可以通过远程问诊系统查看或者*载下**电子处方单。

建设效果

康乃馨科技电子签章系统项目自2022年1月上线正式使用，截至2023年9月，已完成300W+电子处方单的签署，日均签署量5000+。康乃馨远程问诊系统携手e签宝，不仅仅是为康乃馨科技自身企业的降本增效，更重要的是服务了需要“我们”的人群，为患者、为医师、为药师等等，通过科技的手段，方便了他人，也成就了自我。