最近,易行通ETC接到不少车主咨询,自己明明没有欠费,却遇到不抬杆,到底什么原因导致无法“秒”过ETC呢?如果ETC在正常的安装情况下出现这种不抬杆的情况,可能是因为被列入状态名单而导致的 。

什么是状态名单?
状态名单分为ETC卡状态名单和OBU状态名单。
ETC卡状态名单分为卡挂失、卡挂起、无卡注销、账户透支、支付机构限制使用、车辆不符(车型、车辆信息)、未关联扣款渠道。
OBU状态名单分为 OBU 挂失、OBU 挂起、无签注销、支付机构限制使用、车辆不符(车型、车辆信息)、未关联扣款渠道。
车辆被列入状态名单会造成什么影响?
被列入状态名单的车辆无法正常通过ETC车道,通行时车道不抬杆。
车辆被列入状态名单的原因?
(1)卡状态异常:ETC绑定的银行卡处于非正常状态,比如银行卡余额不足或信用额度不足造成扣款失败等。
(2)标签状态异常:办理ETC的车辆信息与实际信息不符。
(3)用户特殊业务处理:申请ETC卡挂失、卡挂起、注销等。
(4)涉嫌逃漏通行费:如非正常使用ETC、闯卡、使用技术手段屏蔽交易等。
ETC被列入状态名单怎么办?
如通行ETC车道时不抬杆,提示车辆被列入状态名单,可联系办理ETC时的发行机构,易行车服的用户可以在APP联系客服,根据工作人员的指引办理ETC状态名单解除手续。
怎样查询车辆是否被列入“状态名单”?
*载下**登录“易行车服”APP进入首页查看ETC设备是否被列入状态名单。如被列入状态名单,可以联系易行通客服咨询具体原因。